В международном аэропорту отменены более 40 рейсов. Пассажиры не могут получить свой багаж. Причиной коллапса стала бессрочная забастовка грузчиков. На вопросы ведущей Анны Казаковой ответил корреспондент ИТАР-ТАСС в Бельгии Денис Дубровин.
Фото: Дмитрий Лекай, Коммерсантъ
Сообщается, что более 10 тыс. прибывших в аэропорт чемоданов были свалены в ангаре и так и не были переданы владельцам. Также 13 апреля пассажиры, вылетающие из Брюсселя, были вынуждены прождать по несколько часов, чтобы зарегистрировать свой багаж.
— Сейчас какая ситуация в международном аэропорту Брюсселя?
— Ситуация продолжает ухудшаться, поскольку забастовка компании Swissport Handling, занимающейся обработкой багажа в брюссельской воздушной гавани, продолжается. В аэропорту скопилось несколько тысяч пассажиров, которые либо пытаются получить свой багаж, либо ждут задерживающихся рейсов. Обстановка очень напряженная.
В аэропорту отменено уже около 60 рейсов, и десятки задерживаются. Аэропорт не принимает багаж на регистрацию и не выдает багаж с прибывших рейсов. Весь багаж складируется в отдельном зале. Руководство аэропорта утверждает, что багаж складируется в строгом порядке по рейсам, пломбируется. Власти обещают, что весь задержанный багаж будет доставлен как несопровождаемый и привезен на дом пассажирам после того, как забастовка грузчиков завершится. Однако, безусловно, это не удовлетворяет людей, которые находятся сейчас в аэропорту и пытаются улететь со своими вещами. Все рейсы из Брюсселя в Москву и Киев были осуществлены к настоящему моменту вовремя. В настоящее время находится под погрузкой рейс в "Шереметьево-2", однако эти самолеты улетают также без багажа.
— Я читала, что этот аэропорт в Брюсселе считается едва ли не самым лучшим в Европе. Как вообще организована помощь тем, кто пострадал от забастовки?
— Во всяком случае, этот аэропорт, безусловно, является самым большим в Европе, с самым напряженным воздушным трафиком. В настоящий момент тем пассажирам, которые ждут задерживающихся рейсов, оказывается содействие в рамках европейских правил обслуживания. То есть, если рейс задерживается более чем на три часа, людям предоставляется горячее питание. Больших задержек пока нет, поэтому трудно сказать, предоставляется ли еще какая-нибудь помощь. Большая часть пассажиров находится в аэропорту по собственной инициативе, пытаясь добиться получения багажа, хотя представители аэропорта предупреждают, что их шансы очень невелики.
— Сколько еще бастовать будут грузчики?
— В настоящий момент проходит встреча профсоюза грузчиков с представителями руководства компании Swissport Handling. В зависимости от результатов этой встречи, если требование грузчиков о найме дополнительного персонала для обработки багажа в аэропорту будет выполнено, то забастовка закончится немедленно. Если же требование выполнить не удастся, то она может продлиться еще неопределенное время, сообщил профсоюз.