"Впредь туристы не будут такими наивными"
Около ста российских туристов не доехали до Средиземного моря — онлайн-компания отменила поезку. При этом стоимость путевки возмещена не будет. Данная турфирма использовала классическую схему финансовой пирамиды, рассуждают юристы, и в отсутствие доказательств платежей возместить ущерб будет невозможно.
Фото: Василий Шапошников, Коммерсантъ / купить фото
Виртуальная турфирма Travel Cash Online обманула сотню россиян. Об этом "Коммерсантъ FM" сообщили в Ассоциации туроператоров России. В минувший понедельник группа туристов должна была вылететь из "Шереметьево" в Венецию и уже оттуда отправиться в круиз по Средиземному морю. Однако за два дня до вылета всем сообщили, что отпуск отменяется.
Работа туристической компании Travel Cash Online строилась по методу сетевого маркетинга: чтобы получить возможность путешествовать со скидками, нужно было стать членом клуба, причем не бесплатно, а за 6 тыс. руб. Размер скидок при этом напрямую зависел от того, сколько еще человек приведет с собой клиент. В этой схеме могли участвовать и юридические лица, самые обычные турагентства, которые так же становились членами online-клуба. 22 апреля должен был начаться круиз по Средиземному морю. Туристам обещали путешествие всего за 26 тыс. руб. вместо 48 тыс. руб. Однако из-за того, что деньги по каким-то причинам так и не дошли до главы Travel Cash Online, поездка была отменена. Среди пострадавших оказалась группа глухонемых туристов из Петербурга.
У пострадавших туристов нет никаких документов, подтверждающих запланированное путешествие — ни договоров, ни страховок, сообщила исполнительный директор Ассоциации туроператоров России Майя Ломидзе.
"У людей нет никаких документов, что они являются членами клуба, ни сертификатов, ничего. Деньги они перечисляли на личные карточки учредителей этого клуба. И хотя действительно туры предлагали с большой скидкой, судя по тому, что большинство из них не состоялось, есть основание предполагать, что имел место обман. Мы попытались связаться с российскими партнерами Travel Cash Online. Они никакой вины за собой не признают. К нам поступает очень много жалоб и вопросов от членов этого клуба. Звонили и с Камчатки, и из Владивостока, но в данной ситуации, к сожалению, мы даже не знаем, чем можно помочь этим людям. Мы следим за развитием событий, пока хотя бы обнародовали, чтобы люди были осторожны", — говорит она.
Туристам не удастся вернуть потраченные впустую деньги, отметил член Палаты адвокатов Москвы Артур Айрапетов.
"Обычная пирамида. Подобная схема может быть отработана абсолютно на чем угодно, начиная от туристических путешествий, заканчивая покупкой автомобиля. В данном случае никаких правовых возможностей по взысканию денежных средств или ущерба, который был нанесен туристам, практически не существует, потому что одна из особенностей пирамиды состоит в том, чтобы люди передавали денежные средства именно на основе доверия, а не с помощью каких-либо правовых документов. Здесь остается только пенять на себя. Единственный положительный момент в этой ситуации — это то, что туристы впредь не будут такими наивными и будут полагаться на какие-то договорные отношения, смотреть лицензию и так далее", — говорит он.
На данный момент в клубе Travel Cash Online состоят более 5 тыс. человек. Таким образом, ее владельцы заработали уже как минимум 30 млн руб.