Госбанк берет работу с должниками в свои руки. Дочерняя компания "Активбизнесколлекшн" займется взысканием долгов с клиентов Сбербанка. Такое решение повысит долю эффективность работы с просроченными кредитами, отмечают эксперты.
Сбербанк будет самостоятельно выбивать долги. Кредитная организация создает собственную 100-процентную "дочку"-коллектора. По данным газеты "Ведомости", компания "Активбизнесколлекшн" будет отвечать за взыскание просроченных средств по кредитным картам и потребкредитам. Изначально ей будет передано 120 тыс. дел на 1 млрд руб. по задолженностям свыше 360 дней. Новая организация поможет госбанку увеличить прибыль, уверен гендиректор компании Объединенное кредитное бюро Даниэль Зеленский.
"Создание такого агентства связано с экономическим фактором. Единственное, о чем я могу думать, это некие соображения, связанные с тем, чтобы та прибыль, которую зарабатывают коллекторское агентство, оседала в Сбербанке. Наверное, это с этим связано", — считает он.
Также "Активбизнесколлекшн" поможет Сбербанку более удобно работать со своими должниками, считает председатель совета директоров "Русколлектор" Илья Фомин.
"Когда банк отдает портфель на взыскание внешним агентствам, конечно, у него есть меньше возможностей, чтобы влиять на интенсивность воздействия на группу неплатящих клиентов. SMS-уведомления, это письменные уведомления, e-mail и звонки живыми операторами. Если же непосредственно дочерняя компания Сбербанка будет заниматься взысканием, здесь есть возможность выбирать самим стратегию работы, ее интенсивность, более гибко этот инструмент будет работать", — говорит он.
Как Сбербанк будет работать со своими должниками, более мягко или более жестко, эксперты предсказать не берутся. В то же время трендом на рынке создание собственных коллекторов не станет, уверена гендиректор компании "Персональный советник" Наталья Смирнова.
"Коллекторы — это отдельный бизнес, должны быть отдельные подразделения. Я не считаю, что это эффективно — создавать собственное коллекторское агентство, кроме случая Сбербанка, где действительно просто большой объем рынка. ВТБ и прочие банки, не думаю, что у них хотя бы немного сопоставимый объем долгов по сравнению со Сбербанком, поэтому им не целесообразно выращивать своего даже микроколлектора", — считает она.
Сегодня собственные коллекторские агентства, кроме Сбербанка, есть также у Альфа-банка и банка "Русский Стандарт".