Коротко

Новости

Подробно

3

Фото: Коммерсантъ

Уроки

Журнал "Коммерсантъ Секрет Фирмы" от , стр. 128

Слово не воробей. Некоторые бизнесмены были бы рады, если бы оно не вылетало из их уст.


Алексей Дегтярев, генеральный директор B2B-Center:

— У нас в компании есть расхожий термин "управленческая обезьяна" — так называют управленческую задачу. То есть у кого "управленческая обезьяна" на плече, тот и выполняет задачу, это "его обезьяна". Как-то раз, на одном серьезном совещании, в котором участвовали представители крупного бизнеса и чиновники, один из представителей власти обращается ко мне: мол, нужны доработки, и вам в этом поможет наш специалист Иванова. Я ему отвечаю чисто автоматически: "Нет, я не возьму на себя эту обезьяну!" Был конфуз. Сейчас мы завели в компании словарь "Выражения только для внутреннего использования".

Фото: Коммерсантъ

Константин Трапаидзе, председатель коллегии адвокатов "Вашъ юридический поверенный":

— Когда я был начинающим юристом, мне довелось быть переводчиком на переговорах одного российского металлурга, который собирался продавать чугун американцам. Накануне подписания контракта был ужин. Беседа зашла о семейных проблемах, и американцы стали рассказывать, как много имущества и денег они оставили бывшим женам при разводе. Наш же соотечественник, выслушав их, сообщил, что оставил своей жене только двухкомнатную квартиру в хрущевке в Череповце. На недоуменные вопросы собеседников ответил, что и этого достаточно, применив нелестный эпитет в отношении бывшей супруги. Контракт сорвался. Иностранцы посчитали, что нельзя доверять человеку, который предает интересы своей семьи. Сегодня, зная их ментальность, я бы не стал дословно переводить эту реплику.

Фото: Коммерсантъ

Михаил Евстигнеев, генеральный директор компании "Чаинка":

— Когда я работал директором по маркетингу в магазинах продуктов "В яблочко", на День защиты детей мы решили провести рекламную акцию совместно с магазином "Цифровой мир". Выпустили листовку, в которой говорилось, что каждый пришедший к нам 1 июня ребенок получит подарок. Об этих словах я впоследствии очень пожалел. 1 июня в магазин пришли тысячи три детей с родителями. Мы были спокойны: подготовка была основательная, у нас было заготовлено много подарков. Но дети все шли и шли. Оказалось, что родители ставили детей в очередь по второму разу. Ситуация становилась критической. В какой-то момент подарки кончились. Тогда мы начали снимать с потолка шарики и дарить детям их. Теперь я понимаю, что обещать каждому пришедшему подарок — опрометчиво. В какой-то момент очередь закольцовывается, получается детская "карусель". //сф

Комментарии
Профиль пользователя