Сегодня на пресс-конференции директор центра маркетинговых исследований ВТБ24 Дмитрий Лепетиков представил результаты исследований поведения потребителей банковских услуг, показав различия между мужчинами и женщинами в выборе банка и их особенности пользования банковскими продуктами и услугами. По данным эксперта, в России 80% населения (18-70 лет) пользуются банковскими услугами. Из них 45% - это мужчины, 55% - женщины. При этом он подчеркнул, что женщины более лояльны к банкам, в которых обслуживаются. «Они скорее, чем мужчины, начнут или продолжат обслуживаться в банке, с которым у них уже были какие-то взаимоотношения», - пояснил господин Лепетиков. При этом он отметил, что женщины предпочитают пользоваться более простыми и понятными продуктами: текущий счет, кредит наличными. «А в управлении семейным бюджетом чаще полагаются на мужчин», - сообщил он. Мужчины, по его словам, более активно пользуются банковскими продуктами: они чаще открывают вклады, карты, активнее используют инвестиционные продукты. Кроме того, мужчины в два раза охотнее берут автокредиты. В результате исследования, специалисты ВТБ24 выявили, что женщины открывают банковские вклады гораздо реже мужчин, зато средняя сумма их депозитов в два раза превышает среднюю сумму депозитов мужчин. «Выходит, что мужчины копят чаще, женщины – больше», - считает эксперт.