Волго-Вятский банк Сбербанка подвел итоги работы с юридическими лицами в 2012 году. За год кредитный портфель банка по корпоративному сектору вырос на 15% и достиг рекордных для банка показателей — 364 млрд руб. На 2013 год банк ставит амбициозные цели по росту портфеля — до 400 млрд руб., а основными направлениями деятельности станет работа со средним и крупным бизнесом и внедрение уникальных онлайн-услуг.
Одним из важнейших сегментов работы Волго-Вятского банка Сбербанка в прошлом году стал крупнейший бизнес. За год банк выдал крупнейшим предприятиям на своей территории порядка 50 млрд руб. кредитных средств, сохранив за собой статус самого серьезного игрока на данном рынке. Вторым успешным сегментом стал малый бизнес: в 2012 году банк предоставил порядка 10 тыс. кредитов малому бизнесу, что в два раза превысило объемы кредитования в 2011 году и позволило увеличить долю рынка до 35%.
Кроме того, в 2012 году ВВБ СБ РФ сделал акцент на улучшение сервиса. В результате развития онлайн-сервисов доля корпоративных клиентов банка, использующих электронную систему интернет-обслуживания («Клиент-банк», «Сбербанк-Бизнес-онлайн»), увеличилась с 30% до 78%. Также в прошлом году Волго-Вятский банк внедрил единый договор банковского обслуживания (ЕДБО), позволяющий клиентам после подписания всего одного соглашения с банком получить доступ сразу к двум десяткам услуг . «Мы хотели, чтобы наш клиент получал от нас лучший сервис и при этом не тратил на это много времени, и нам удалось этого добиться», — отметил заместитель председателя Волго-Вятского банка Сбербанка России Тимофей Письмеров. Особое внимание банк уделял информационной работе с бизнесменами. В 2012 году в банке были проведены обучающие семинары для клиентов, в том числе «ПФО — территория успеха», собравший 1,5 тыс. клиентов в 15 городах ПФО. Также банк в три раза увеличил скорость проведения платежей между клиентами – с шести до двух часов. «Каждый месяц через банк в среднем проходит порядка 1 млн платежных поручений и 40% всех расчетных платежей на территории — через Сбербанк», — отметил Тимофей Письмеров.
Главным приоритетом Волго-Вятского банка Сбербанка России на 2013 год станет работа со средним и крупным бизнесом. «В семи субъектах РФ, на территории которых мы работаем, есть три тысячи крупных и средних предприятий, из них около тысячи работают в Нижегородской области. Это предприятия с выручкой до 3 млрд руб. — как правило, очень устойчивые и достаточно доходные, а средний размер кредита составляет 100--200 млн руб. Но сейчас мы занимаем всего 23--25% этого рынка», — рассказывает Тимофей Письмеров. На 2013 год банк поставил перед собой задачу продать в 2013 году в полтора раза больше услуг для среднего и крупного бизнеса, чем за 2012 год, и увеличить долю рынка в этом сегменте до 30%. «Мы уже запланировали сумму порядка 30 млрд руб., чтобы кредитовать крупные и средние предприятия. Это сложная задача: мы намерены работать со средним бизнесом быстро, как с малым бизнесом, и индивидуально, как с крупнейшим», — отмечает Тимофей Письмеров.
Всего в 2013 году Волго-Вятский банк планирует выдать порядка 400 млрд руб. кредитов, увеличив свою долю рынка на 3--4%. В том числе предполагается выдать порядка 40--50 млрд руб. крупнейшим клиентам и 12 тыс. кредитов — малым предприятиям. Для малого бизнеса банк ставит задачу добиться синергии с розничным блоком, совместить для предпринимателей корпоративные и розничные услуги.
Параллельно с доработкой IT-платформы Волго-Вятский банк разрабатывает новые программы для бизнеса. В том числе банк намерен внедрить уникальный для России продукт — e-invoicing. «Сейчас предпринимателям, чтобы заключить договор, необходимо встретиться, подписать договор на бумаге и выставить счет-фактуру. А скоро Волго-Вятский банк выступит площадкой, где два клиента смогут в электронном виде заключать договоры и обмениваться счетами, актами выполненных работ и другими документами. То есть Сбербанк планирует стать не только расчетной площадкой для клиентов, но и единой базой, на которой они смогут совершать все свои операции», — поясняет Тимофей Письмеров.