Ждать в нашей стране появления законов дело не благодарное со всех точек зрения. Поэтому первое, чтобы я посоветовал – действовать сейчас или никогда! Закон, когда он придет, будет бонусом и катализатором, но ни как не причиной что-то делать.
Позиционирование: что такое электронная сигарета? Предметом моды, стиля, привычки этот девайс не станет никогда. Он слишком сложен (зарядки, капсулы, жидкости, мундштуки) и рядом с культовой сигаретой-убийцей выглядит пластмассовой игрушкой, фэйком (подделкой), ингалятором. Есть одна ниша, которая не забита, и в которой «сигарета» может завоевать свою долю – это помощь в отказе от курения. Сегодня здесь активны только пластыри (при совершенно другой себестоимости).
Сегодня (и навсегда) медленно, но верно растет спрос на ЗДОРОВЬЕ во всех смыслах: жизнь, питание, спорт, туризм, медицина, одежда и т.п. Тренд явный и сильно восходящий. Курильщики, которые задумываются о том, чтобы бросить и их родные/близкие – вот целевая аудитория продукта.
Дальше к сбыту: возможно, что при низкой информированности населения и неоднозначности продукта делать ставку на продажи в крупных сетях супермаркетов не имеет смысла.
Есть узкие горлышки, которые не только много проще для входа, но и заинтересованы в том, чтобы люди отказывались от курения: фитнес-клубы и йога-центры, аптеки, рестораны, кинотеатры, книжные магазины, АЗС т.п. Сеть этих заведений огромна, она прокачивает всех активных потребителей. Именно тут возможно брать потенциального Клиента за руку и предлагать ему альтернативный образ жизни, который может помочь достичь электронная сигарета.
Реклама: нужна широкая кампания, направленная на узнаваемость продукта, создание имиджа и закрепление в сознании ЗНАНИЯ «Если я хочу (я хочу, чтобы он) бросить курить, то электронная сигарета – это то, что нужно! Электронные сигареты – это путь к здоровью, помощь и выход!». Важна не только реклама, и здесь женские и мужские журналы о здоровье будут отличной площадкой, но и большой качественный PR. Важно повысить знание и доверия, тогда сигареты будут покупать как витамины в аптеке. Нужна КАМПАНИЯ, которую могут сделать хорошие агентства. Пусть о них будет утренний эфир на федеральных каналах, пусть их курят в «Доме 2», пусть блогеры в сети начнут об этом писать, пусть чиновник что-то ляпнет в эфире и т.п.
Разумеется, электронные сигареты – это временный продукт, не навсегда. Он как пластырь, помог и слава болу. Довольный покупатель приведет троих. Не пытайтесь подсадить людей на эти «сигареты», это все равно не получится. Ну и не стоит одноразовым образцам оставлять роль маркетинга. Как показал мой опрос – одноразовые варианты удобнее, а многоразовые надоедают громоздкостью. Ну, не любит рассеянный и ленивый по природе русский человек ковыряться с этими штучками. Репозиционируйте одноразовые сигареты, увеличьте цену и продайте с приемлемой наценкой. Не стоит равняться на обычные сигареты, не они ваш конкурент, а пластырь «Никоретте», у которого своя цена. «А сколько Вы готовы заплатить, чтобы безболезненно расстаться с вредной привычкой навсегда и сохранить лицо?!» готовый Вам слоган.