Стоимость товаров, которые предлагают американские порталы, варьируется в зависимости от персональных данных покупателя, пишет The Wall Street Journal. В отношении российских интернет-пользователей такая технология пока не применяется, хотя для самих ритейлеров она была бы интересна, уверены эксперты.
Цены на одни и те же товары в интернет-магазинах в США могут различаться в зависимости от персональных данных покупателя. Такие данные приводит The Wall Street Journal. Ритейлер вычисляет местонахождение клиента по IP-адресу и получает доступ к истории его браузера и другим данным. Затем магазин определяет, насколько дорого они могут продать свои товары. Разница в цене может достигать десятков процентов. Один из основателей торгового интернет-проекта Wikimart Максим Фалдин считает, что такая политика ценовой дискриминации абсолютно адекватна современному рынку.
"Непосредственно с экономической, с коммерческой точки зрения, если человек готов платить больше денег, то почему ритейлер не может взять с него больше денег? Например, вам продают одну и ту же водку с немножко разными этикетками, но если вы готовы платить больше за премиум-сегмент, то вы платите больше. Это и есть ценовая дискриминация.
Если это юридически возможно, мы как компания это бы использовали. Если человек готов платить больше, мы можем взять с него больше денег. Посмотрите на это с другой стороны. Мы тем, кто не готов платить больше и не готов даже платить столько же, можем дать скидку за счет того, кто готов платить больше. В результате мы больше продадим, люди больше купят, всем хорошо", — говорит он.
Российские ритейлеры вряд ли сейчас смогут использовать такие методы, считает эксперт интернет-рынка Александр Ковалев.
"Я думаю, что они с удовольствием готовы к этому. Просто это вызовет пока бурю негодований со стороны пользователей, потому что психологически интернет воспринимается пока как место, где более дешевый товар, где можно купить с выгодой и сэкономить денег. Хотя зачастую уже это и неправда, потому что крупные сети предоставляют возможность приобретения товара дешевле, нежели во многих интернет-магазинах. Тем не менее, психологически существует такой барьер", — полагает он.
По информации The Wall Street Journal, на ценообразование товаров в американских интернет-магазинах может влиять почти любая информация о покупателе. Такая практика ценообразования в США законна, если только различия не делаются на основании расы, пола, возраста и вероисповедания.