Компания Global Travel International заявила о возникших финансовых трудностях, в результате чего некоторые клиенты туроператора не смогли вылететь на отдых. Между тем, количество россиян, отпуск которых оказался испорченным, может вырасти, считают представители туриндустрии.
Очередной крупный туроператор –– компания Global Travel International со скандалом покидает российский рынок. У компании возникли финансовые трудности. На сайте туроператора сообщается, что клиенты могут обратиться в московское представительство для возврата денег за уже оплаченные путевки.
Однако, скорее всего, у клиентов возникнут проблемы с возвратом средств, считает корреспондент газеты "Коммерсантъ" Сергей Соболев.
"Хотя турфирма имела финансовую гарантию как туроператор на 30 млн рублей, классически она действовала все-таки как агентство. Именно поэтому пострадавшие туристы не могут рассчитывать на компенсацию. Подобный случай был в конце прошлого года, когда в Петербурге с треском разорилась сеть "Магазин хороших путевок", сказав, что у них возникли финансовые проблемы, мол, извините, кому должны, всем прощаем. У нее тоже была гарантия как у туроператора, но поскольку она продавала чужие туры, ее гарант –– "Московская страховая компания" возмещать туристам расходы отказалась и была абсолютно права", –– напомнил Соболев.
На данный момент пострадали всего несколько туристов Global Travel, однако в дальнейшем их число может значительно возрасти. Об этом в эфире "Коммерсантъ FM" заявила пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина.
"Пока, слава богу, не выявляются люди, которые не могут вернуться из-за границы. Надеюсь, обойдется без этого. Но есть люди, которые не могут уехать на отдых. То есть туры куплены, деньги сданы в Global Travel, но они не оплачены туроператору. Сейчас некоторые агентства, которые покупали туры у Global Travel, платят второй раз уже из своих денег за эти туры, чтобы все-таки отправить туристов на отдых", –– сообщила она.
Ранее несколько крупных российских туристических операторов также приостановили свою деятельность из-за финансовых трудностей.
Осенью 2010 года компания "Капитал Тур" приостановила деятельность из-за долга по кредитам на 1,5 млрд руб. В результате пострадало более 10 тыс. туристов. Страховщик "Капитал Тура" –– "Инногарант" осенью 2011 года сам лишился лицензии за невыплату пострадавшим туристам почти 270 млн руб.
В январе 2012 года о приостановке деятельности объявил "Ланта-тур вояж". В результате сотни туристов не смогли вылететь из московских аэропортов, а тысячи россиян застряли за рубежом. В феврале по решению Владимира Путина банк ВТБ выдал компании кредит в $7 млн для расчета с партнерами и возвращения российских туристов на родину.
В августе 2012 года итальянский авиаперевозчик Wind Jet прекратил полеты из-за финансовых трудностей. В результате пострадали около 300 тыс. пассажиров, из них несколько тысяч –– россияне. Вскоре власти Италии обязали компанию Livingston выполнить вместо Wind Jet запланированные полеты в Россию.
1 сентября этого года 90 российских клиентов "ЧерриТур" не смогли вылететь домой из Хорватии. Они прошли паспортный контроль, когда выяснилось, что самолета нет и не будет, потому что туроператор его не оплатил. Как заявил гендиректор турфирмы, компания вряд ли сможет возобновить деятельность. Ответственность оператора была застрахована в "Ингосстрахе".
По данным участников рынка, общая сумма долга компании Global Travel может достигать десяти миллионов рублей.