Когда мы подвели итоги деятельности Microsoft в России за 2012 финансовый год (с 1.07.2011 по 30.06.2012), у меня возникло двойственное ощущение. С одной стороны, наш бизнес растет вместе с рынком и даже несколько обгоняет его. Но в целом рост отрасли замедлился: по нашим оценкам, основанным на данных IDC, общий рост составил 11,8%, рост рынка ПО – 15,9%, что на 7,7% меньше, чем за аналогичный период 2011 года.
Очевидно, что наибольшее влияние на результаты IT-индустрии оказала макроэкономическая ситуация. Но есть и еще один фактор — дефицит идей. Многим компаниям нужен внешний стимул, чтобы начать трансформацию своей ИТ-инфраструктуры. То же верно и для конечных пользователей – чтобы побудить их перейти на более новые и удобные продукты, зачастую нужен некий wow-аргумент, впечатляющая демонстрация возможностей. В минувшем году таких факторов на рынке, по сути, не было.
В этом финансовом году мы представим несколько важнейших продуктов, которые, надеюсь, разогреют рынок, дав ему новый импульс роста. Например, уже в октябре состоится официальный запуск Windows 8 —принципиально новой операционной системы. Я уже на ней работаю, и готов ее рекомендовать как для бизнеса, так и для личного использования. С появлением Windows 8 наши партнеры выведут на рынок большое количество разнообразные устройств, которые, уверен, заинтересуют российских потребителей.
Но одних лишь интересных продуктов недостаточно для развития рынка. Понимая это, мы продолжаем реализацию нашей стратегии роста, которая предусматривает пять направлений: расширение присутствия в регионах, продажа и внедрение решений, вклад в развитие государства и общества, единая стратегия в ритейле и развитие облачных сервисов.
Доля региональных продаж в бизнесе Microsoft в России растет год от года. Хорошей новостью из регионов стало исследование Mystery Shopper, согласно которому уровень пиратства в региональных сетях ниже, чем в московских. Я рад, что наши региональные потребители используют лицензионное, защищенное и обновляемое ПО Microsoft.
Мы, в свою очередь, помогаем регионам развиваться. Хорошим примером стало открытие центров компьютерной грамотности «Твой курс». С 2009 года более 650 тыс. тысяч россиян воспользовались услугами центров компьютерной грамотности. И у каждого из ста центров в 73 городах России есть свои истории о том, как благодаря «Твоему курсу» люди нашли новую работу, новых друзей, новые увлечения и даже основали свой бизнес.
Кроме определенного дисбаланса в развитии центральных городов и более отдаленных регионов, который постепенно выправляется, есть у России и еще одна интересная особенность. Несмотря на достаточно активную жизнь рынка ИТ, на нем работает очень немного компаний, в разы меньше, чем в других экономически развитых странах. Это может вести к застою, к тому же дефициту идей. Поэтому в России в 2010 году Microsoft запустила уникальный для нас проект – Фонд посевного финансирования. Мы выдаем гранты стартапам, не требуя ни возврата денег, ни дальнейшего участия в прибыли. Нужно только, чтобы они росли, превращая хорошие идеи в работающий ИТ-бизнес. Фондом посевного финансирования Microsoft было рассмотрено более 200 заявок, поддержано 18 стартапов, выдано грантов на общую сумму $765 тыс.. Проект стартовал лишь полтора года назад, поэтому рано говорить, есть ли среди отобранных стартапов новый Skype или Facebook, но тщательный отбор проектов нашими экспертами позволяет надеяться, что из них вырастут полезные рынку компании. Ведутся и другие работы на будущее. В ушедшем году мы объявили об открытии центра НИОКР Microsoft в Сколково. Специально для Оргкомитета «Сочи 2012» будем реализовывать принципиально новый комплексный подход к автоматизации всех процессов, необходимых для проведения Олимпийских игр. Важно также, что Финал конкурса Imagine Cup 2013 пройдет в России - в Санкт-Петербурге. Это – очень значимое мероприятие в мире ИТ, сравнимое с юношескими Олимпийскими играми.
Ключевое направление развития IT-отрасли — “облачные» технологии. Я уверен, что за этим будущее, потому что внедрение наших облачных технологий снижает затраты и риски. Часть партнеров переводит свою ИТ-инфраструктуру в частное облако (Леруа Мерлен, Байкальский банк Сбербанка России), другие выбирают наши SaaS-решения, такие как Office 365 (Связной, Седьмой континент) или нашу облачную платформу Windows Azurе (Дневник.ру, Оргкомитет Сочи 2014). Причем, большинство из них уже опубликовали данные по поводу коммерческой эффективности облачных решений, которые были ими внедрены. Так, «Связному» удалось сократить время простоя серверов на 30%, а потребление ими электроэнергии – на 15%. По подсчетам Леруа Мерлен, стоимость развертывания и поддержка современной облачной инфраструктуры в 1,5 ниже по сравнению с прежней традиционной инфраструктурой. Перевод почты с Exchange Server на Exchange Online позволил «Седьмому континенту» не только увеличить объем почтовых ящиков более чем в 12 раз, но и сэкономить около $200 тыс. на отказе от закупки новых систем хранения.
Понимая, что реализация планов и внедрение принципиально новых продуктов — залог развития рынка, мы концентрируем свои усилия в этом направлении. Это позволит изменить не только финансовые показатели нашей компании и рынка, но и сами представления о том, какими могут быть современные ИТ-решения для дома и бизнеса. Именно тут — выход из текущей ситуации, которая вполне могла бы обернуться стагнацией рынка. А стагнация не входит в наши планы на будущее.