Горожане, взявшие до наводнения кредиты в банках, получают SMS-напоминания о просрочке платежей. В этой неоднозначной ситуации не обойтись без вмешательства государства, уверены правозащитники. Специалисты между тем советуют крымчанам самостоятельно уведомить банк о своих обстоятельствах.
Жители Крымска боятся банков. Несколько дней подряд заемщикам, получившим кредиты до наводнения, приходят SMS о том, что они просрочили платежи по займам. Местные жители утверждают, что им поступают не только сообщения, но и звонки.
Напуганные крымчане боятся не только оплаты кредитов, но и высоких штрафов, сообщила в интервью "Коммерсантъ FM" одна из жительниц Крымска Ирина Хлебникова.
"Приходили SMS, что мы должны оплатить кредит до 18-го числа, вот нам конкретно она пришла 8 или 9 июля, поэтому мы начали наводить панику. Поехали в банк, нам сказали, не паникуйте, сообщения отсылает автомат, этого люди не делают, если вам конкретно кто-то будет звонить и говорить, что вы просрочили задолженность, тогда можете уже возмущаться. В Home credit у нас 15 тыс. руб. кредит, а в "Русском стандарте" –– 80. Какое решение примут в банке, пока неясно. Нам сказали, что это будет либо полное погашение, либо частичное, то есть половину банк заплатит и даст какую-то отсрочку", –– рассказала она.
Сразу же после наводнения власти заявили, что крымчане могут не беспокоиться о взятых кредитах. Сейчас разрабатывается два пути решения проблемы. В зависимости от суммы и срока займа кредит для пострадавших могу либо списать, либо отсрочить. Однако вице-президент Ассоциации региональных банков Олег Иванов советует заемщикам не ждать новых SMS, а самостоятельно заявить банку о трагедии.
"Очень важно, чтобы заемщик вел себя добросовестно, и здесь, наверное, было бы неправильно бросить дело на самотек и считать, что если такое произошло, то это дело банка, он должен все знать, все забыть и все простить. Понятно, что у банков пока нет никакой информации, и задача заемщика своевременно банку эту информацию предоставить, –– заявил он. –– Каждый банк, видимо, будет разбираться с заемщиками в индивидуальном порядке. Очевидно, что все пострадали по-разному, у каждого разный размер ущерба и разный размер кредита".
Глава Transparency International Елена Панфилова считает, что пострадавшие заемщики должны требовать от государства гарантии того, что банки не будут настаивать на выплатах.
"Сейчас вместе с Конституцией государство берет на себя определенные гарантии. Я полагаю, что здесь необходимо идти по пути переговоров. Наверное, вместе нужно собираться всем, в том числе администрации края, и вырабатывать какой-то механизм. В любом случае, роль государства должна быть очень существенная. Государство должно взять под свои гарантии эту ситуацию, чтобы и банки не разорились, и чтобы они на горло людям не наступали. На мой взгляд, здесь без государства никак не обойтись", –– сказала она.
Наводнение на Кубани произошло в ночь на 7 июля. Трагедия унесла жизни 171 человека. Около 30 тыс. жителей потеряли свое имущество.