В данном случае необходимо разработать план мероприятий по окончательному формированию и выводу услуги на рынок.
1. Определить набор предложений:
а. Продумать и рассчитать стоимость минимального пакета услуг по SMM для клиентов с небольшим бюджетом, напр. - 50тыс.руб. с последующим увеличением бюджета при достижении определенных финансовых показателей по результатам кампании. В этом случае, если Ваша работа действительно дает финансовый результат, клиент с готовностью увеличит бюджет.
б. Продумать вариант предоставления услуги с привлечением сотрудника из штата самого клиента (ассистента отдела рекламы, например). Сотрудник должен будет работать под непосредственным контролем и в тесной связке с Вашим менеджером. Либо привлечение фри-лансера с четкими инструкциями и отчетами по ходу и результатам работы.
в. Отдельным и приоритетным должно оставаться направление по работе с федеральными и международными компаниями. Сюда же можно включить работу по привлечению в ряды своих клиентов полит.партии , гос.заказы по формированию общественного мнения и т.д.
Если финансовые расчеты по первым пунктам а. и б. не оправдывают Ваших финансовых ожиданий и "овчинка не стоит выделки", т.е. слишком большие трудозатраты и маленький эффект, тогда концентрируетесь только на п.в.
После этих расчетов сможете определиться, на какую аудиторию будете дальше работать, возможно, что и на все сразу и какой именно продукт(ы) предлагать.
2. Т.к. услуга новая на нашем рынке, необходимо формировать рынок.
а. Возможно создание Ассоциации с Вашими конкурентами. Проведение презентаций на хорошем уровне для представителей потенциальных заказчиков.
б. Старые клиенты - хороший рынок для новой услуги. + Бонусы и скидки за привлечение клиентов клиентами.
в. Определить сферы деятельности клиентов, которым эта услуга будет интересна (инновации, FMCG, start-up, уникальные предложения и т.д. ) и усилить информационные потоки о Вашей услуге в их сторону.