Услуги, которые оказывает компания registratura.ru интересны, и я думаю за ними большое будущее.
Есть проблема недозрелости и рынка и потребителей рынка. Слишком большой пласт компаний с "советским менеджементом".
Выделю проблемы которые могут тормозить ваше развитие.
1. Проблема доверия
2. Проблема отслеживания эффективности
Некоторые идеи как мне кажется способные убедить клиента воспользоваться вашими услугами:
(пишу как потребитель этих услуг)
1. Необходимо давать 100% обещания и гарантии и по возможности их выполнять их (как бы смешно не звучало). (помните как в анекдоте: доктор, посмотрите... а мой сосед говорит что у него 25 см., так и вы говорите, говорите)
2. Сделать прозрачным ценообразование.
a. определенная сумма для достижения определенного эффекта/полуэффекта
b. привязать определенную сумму к набору услуг или эффекту, назовем point. Далее заказчик должен иметь возможность как lego собрать набор pointов и знать сколько он за это заплатит и сколько получит эффекта. А дальше дело хорошего продавца как добавить extrapoint к выбранным заказчиком.
c. здесь же было бы удобно создать кейсы для различных бюджетов, так сказать базовые комплектации. Допустим бюджет 50 тыс руб - получаете 2 канала связи и +50 клиентов (абстрактно пишу цифры). Далее также дело продавца добавить доп опции к базовой.
Для пунктов b и c обязательное отражение информации на сайте в виде конструктора. Был пример когда BMW давала возможность добавлять опции на сайте и видеть конечную стоимость. Сейчас данная функция сайтов очень распространена.
3. Еще один вариант более сложный в реализации. Создайте собственный продукт (или пусть продуктом будет ваш бренд/суббренд) и раскрутите его посредством собственных технологий. Далее можно использовать пример как образец для потенциальных клиентов.
4. По поводу "достучаться" до клиента. Необходимо делать подарки. Живой пример, компания достукивалась дарив 1 доллар на счет в Skype т.е. 1 контакт стоил 1 долл.
5. Обучение. Сделайте бонусным услугу обучения штатного сотрудника заказчика вашими силами. Обучите методам управления каналами связи. Это создаст видимость вечности ваших услуг и повысит лояльность к вашим предложениям. На ваше усмотрение данная услуга может быть и платной конечно же.