Во-первых, не могу не отметить, что на данный момент спрос на услуги SMM-специалистов снижается.
Своеобразный "Didgital-пузырь", раздуваемый в 2010-2011 годах, начал потихоньку сдуваться по причине отсутствия видимого результата в большинстве проводимых рекламных компаниях в социальных сетях. Но есть и вполне успешные примеры (например, недавний опыт Ростикс KFC). Следующие советы привожу в формате to-do, надеюсь, что они не покажутся слишком тривиальными.
1. Искать клиентов среди международных компаний/брендов, за плечами коллег которых уже есть опыт успешного использования соц.сетей. Зарубежные Mars, Univeler, P&G и другие "мастодонты" уже попробовали social media, но в российских отделениях представительства их сообществ в соц.сетях пока неразвиты.
2. Показывать клиенту реальные кейсы с примерами, делая упор на не просто на цифры, но на кокретный результат для сайта компании. Например: такое-то количество участников, лайков, ретвитов, комментариев привело к X количеству трафика, Y количеству лидов и Z объёму продаж.
3. Добавить комплексности в предлагаемые услуги: помимо стандартного набора действий (создание и ведение групп, постинг, модерация комментариев и проч.), предлагать таргетированную рекламу, бартерную рекламную поддержку в сообществах, офферную рекламу (с оплатой за действие), интеграцию сайта клиента с социальными сетями (авторизация, комментирование), взаимодействие соц. медиа и e-mail-маркетинга клиента.