Медицинские кадры
Предложение на рынке труда в сфере медицины и фармацевтики в Петербурге не покрывает спрос — в среднем на две вакансии приходится один соискатель. Кадровая ситуация в фармритейле относительно стабильная, в медицинской промышленности зарплаты выше, чем соискательские ожидания, но ощущается дефицит высококвалифицированных специалистов.
Согласно исследованию HeadHunter, фармацевтическая отрасль показала в прошлом году стабильный рост. "С начала 2011 года рынок труда в сфере медицины и фармацевтики в Санкт-Петербурге вырос почти в два раза: об этом свидетельствует динамика прироста объема вакансий на портале spb.hh.ru. При этом даже характерные для рынка труда сезонные колебания не сказались на объеме предлагаемых вакансий — в течение всего года можно наблюдать постепенный рост их количества, — отмечается в исследовании HeadHunter. — Однако предложение на рынке труда не покрывает спрос: за аналогичный период количество публикуемых резюме в медицинской сфере в два раза меньше, чем объем вакансий".
Наиболее дефицитными специалистами в отрасли в Петербурге являются фармацевты, медицинские представители и молодые специалисты, а также существует нехватка высококвалифицированных специалистов производственных профессий, что отражается на разнице в уровне зарплатных ожиданий и предложений. Согласно исследованию, в большинстве профобластей ожидаемые зарплаты чуть выше зарплат предлагаемых, что в HeadHunter позволяет оценить ситуацию на рынке труда как нормальную. "Интересно, что зарплатные ожидания среди медицинских советников в два раза превышают предлагаемую им зарплату. Подобная ситуация может быть вызвана переизбытком специалистов в данной области, в результате чего работодатель не стремится привлечь работника высокой зарплатой", — говорится в исследовании.
Оправданные ожидания
По словам Кирилла Дружинина, директора региона "Санкт-Петербург" аптечной сети "36,6", средняя зарплата фармацевта или провизора на петербургском рынке труда составляет около 27 тыс. рублей (без НДФЛ 13%). "В нашей сети проблем с наймом персонала не ощущается в связи с тем, что уровень дохода сотрудников аптек "36,6" выше, чем в среднем по рынку — 27-30 тыс. у фармацевтов и провизоров. Однако помимо зарплаты существует еще множество дополнительных опций, которые могут выделить привлекательного работодателя. Например, специально для того, чтобы каждый сотрудник имел возможность профессионального развития, у нас разработана целая система обучения. Провизоры и директора аптек регулярно повышают квалификацию на профильных тренингах — как фармацевтических, так и управленческих", — говорит Кирилл Дружинин. Он отмечает, что белыми зарплатами в Петербурге сейчас могут похвастаться далеко не все аптечные сети. "Есть негативная тенденция по серым зарплатам в отрасли, которая, по всей видимости, связана с усилением госрегулирования в отрасли и повышением ставок страховых взносов", — говорит он.
Заместитель генерального директора лабораторной службы "Хеликс" Павел Яблоков говорит, что в компании зарплаты разнятся в зависимости от выполняемых функций, опыта, графика работы. "Врачи-лаборанты получают от 30 тыс. рублей, лаборанты — 25-35 тыс., медицинские сестры — 18-30 тыс. рублей. Уровень зарплат в отрасли вполне устоялся: как правило, соискатели слышат примерно ту самую цифру, которую ожидают. Выбор той или иной компании, на наш взгляд, происходит сейчас по другим критериям: коллектив, место расположения, график работы, возможности роста", — рассуждает Павел Яблоков. По его словам, в медицинских лабораториях не хватает действительно высококвалифицированных профессионалов, экспертов в узких областях лабораторной диагностики, мало в городе хороших врачей-лаборантов, традиционно в дефиците медицинские сестры. "Нет проблем с заполнением штатного расписания, но всегда есть потребность в талантливых людях, экспертах, суперпрофессионалах, вне зависимости от их конкретной специализации. Уровень первичной профессиональной подготовки чаще всего мало соответствует нашим требованиям", — говорит Павел Яблоков.
Крайняя точка
В исследовании HeadHunter говорится, что ожидаемые зарплаты у специалистов производственных профессий в среднем на 10 тыс. меньше, чем предлагаемые. "Как правило, такие ситуации возникают в том случае, если работодатель не может найти высококвалифицированного специалиста, а потому он вынужден повышать зарплату для привлечения более достойных работников. Отсюда следует вывод, что на рынке труда в области фармацевтики и медицины обнаруживается нехватка представителей производственных специальностей"", — говорят в HeadHunter.
По словам генерального директора НИПК "Электрон" (производство диагностического оборудования) Александра Элинсона, средняя зарплата рабочего персонала 25-35 тыс. рублей, инженерных специалистов от 45 тыс. рублей, а ведущие специалисты, менеджеры среднего звена могут зарабатывать и до 100 тыс. рублей в месяц. При этом, по его словам, нехватка специалистов в этой области существует значительная. "Сегодня работодатели предъявляют высокие требования к соискателям, которые не всегда совпадают с квалификацией имеющихся специалистов, — рассказывает Александр Элинсон. — На рынке труда вообще, а на нашем рынке в частности, сохраняется разрыв между предложениями работодателей и ожиданиями соискателей от 15 до 30 процентов. Соискателей (технических специалистов), находящихся в открытом поиске работы, соответствующих нашим требованиям, сейчас нет. Отклик на опубликованные вакансии — менее трех процентов, что и у рекрутинговых компаний считается крайней точкой", — делится он. По мнению Александра Элинсона, это в первую очередь связано с тем, что в кризисный и посткризисный период работодатель сохранял опытный продвинутый высококвалифицированный персонал, который и сейчас довольно крепко "сидит" на рабочих местах. Он говорит, что сейчас в отрасли медицинской промышленности привлекаются либо очень высококвалифицированные, опытные кадры с заработками от 100 тыс. рублей и выше (но открытых вакансий мало, поиск только прямой и по цепочкам информации), либо специалисты со средней квалификацией, но с зарплатой ниже среднего по рынку уровня.
Выпуск медицинской техники — это комплекс мероприятий, включающий в себя исследовательские, конструкторские работы, разработку встроенного и пользовательского программного обеспечения, постановку на производство, технологические работы и собственно производство. Поэтому для обеспечения предприятий-производителей медтехники такие компании рассматривают соискателей и рынок труда смежных отраслей, таких как машиностроение, радиотехника, электротехника, электроника, промышленное производство, авиационная промышленность, информационные технологии. Для "Электрона" дефицитными специальностями являются программист С/С++, программист-разработчик встроенного программного обеспечения, конструктор, инженер-технолог, специалисты по внедрению, инженер-электронщик, наладчик аппаратуры/приборов, специалисты по качеству продукции, а также комплексные вакансии более высокого уровня, связанные с руководством проектами по разработке и производству высокотехнологичных решений.
Страховой дефицит
На рынке страхования существует самый главный дефицит — это дефицит продавцов, или, по-старому, страховых агентов. "Страховой рынок всегда основывался на работе продавцов, и он и сейчас во многом зависим от такого рода посредников. Когда я начинал свой бизнес в начале 90-х годов, мы давали объявления, и после выхода каждого объявления я собирал группы по 30 человек, в течение года таких групп набиралось шесть, — говорит Алексей Кузнецов, генеральный директор страховой группы "Капитал-полис". — Сегодня, если у вас получилось привлечь в течение года шесть человек, считайте, что это очень хороший результат. А если в итоге осталось работать три человека — это суперрезультат, два — очень хорошо, один — тоже очень неплохо". Он добавляет, что сегодня функционирование, в частности, добровольного медицинского страхования в Санкт-Петербурге во многом замыкается на диспетчерский центр, поэтому диспетчеры достаточно востребованы. "Особенно когда мы говорим о том, что это не просто диспетчер, а врач-координатор, как это практикуется в нашей компании, то искать таких специалистов становится сложно. А для нас принципиально, чтобы это был именно врач", — говорит Алексей Кузнецов. Относительно специалистов по страхованию, он отмечает, что так исторически сложилось, что в советские времена их вообще не готовили, а сегодня их готовят только в ФИНЭКе и СПбГУ, и то там всего лишь одна кафедра. Так что это далеко не самая популярная специальность.
"Еще одна очень важная специальность в страховании — андеррайтер. Ей вообще нигде не учат в вузах. А так как петербургских страховых компаний все меньше, то и андеррайтинг в Петербурге не востребован, все андеррайтеры находятся в Москве. Найти хорошего андеррайтера в Петербурге становится практически невозможно", — сетует он. В целом, учитывая, что посткризисные явления на рынке труда в полной мере еще не исчезли, Алексей Кузнецов говорит, что существенного дефицита специалистов нет, но по мере выхода страны из кризиса рынок труда будет двигаться к тому состоянию, которое наблюдалось до кризиса, когда это был рынок работника.
Молодые и неопытные
Портал HeadHunter составил портрет соискателя в сфере медицины и фармацевтики Петербурга. Результаты исследования показали, что количество женщин-соискателей в данной области почти в два раза превышает количество мужчин-соискателей. "Согласно возрастному критерию, наиболее активной группой соискателей (47 процентов) оказались молодые специалисты в возрасте от 26 до 35 лет. Это преимущественно те, кто не имеет опыта работы, либо он небольшой (1-3 года). Наименее активны представители старшего поколения в возрасте более 55 лет и начинающие специалисты, которым менее 22 лет", — говорится в исследовании. Большинство соискателей в сфере медицины и фармацевтики — высококвалифицированные специалисты, имеющие высшее или незаконченное высшее образование. Однако среди них лишь небольшая доля тех, чье владение иностранным языком выше базовых знаний (24%). Зарплатные ожидания большинства соискателей колеблются в промежутке от 20 до 40 тыс. рублей.