Потребители повысили голос

КонфОП просит снизить цены на международный роуминг

Международная конфедерация обществ потребителей (КонфОП) просит Минкомсвязи, Федеральную антимонопольную службу (ФАС) и Госдуму принять меры по снижению цен на международный роуминг российскими сотовыми операторами. Одно из предложений — по примеру Евросоюза ввести госрегулирование тарифов на роуминг.

В распоряжении "Ъ" оказались письма председателя правления КонфОП Дмитрия Янина на имя министра связи Игоря Щеголева, главы ФАС Игоря Артемьева (отправлены в конце января) и председателя комитета Госдумы по международным делам Алексея Пушкова (отправлено 10 февраля). Еще в 2010 году, ссылаясь на поручение премьер-министра Владимира Путина, ФАС возбудила дело против МТС, "Вымпелкома" и "МегаФона", посчитав, что тарифы этих операторов в три--шесть раз выше европейских максимумов, напоминает господин Янин.

Под давлением властей "большая тройка" приняла ряд мер по снижению цен на роуминг, но не все они устраивают потребителей, пишет КонфОП. Так, в декабре 2011 года "МегаФон" ввел для своих абонентов единый "Евротариф" (за исключением Албании и Боснии и Герцеговины), в котором стоимость звонков в роуминге снижена до 6 руб. за минуту, а также снизил тарифы на передачу данных и SMS в роуминге. Таким образом, несмотря на заверения российских операторов о невозможности влиять на своих иностранных контрагентов, договариваться с роуминговыми партнерами можно, делает вывод Дмитрий Янин. Но, по его мнению, МТС и "Вымпелком", снизившие следом цены на международный роуминг, последовали примеру "МегаФона" только частично. Эти операторы представили лишь ряд тарифных опций ("Ноль без границ" (МТС) и "Соблазнительный роуминг" ("Вымпелком")), позволяющих снижать расценки на отдельные услуги в отдельных странах, но требующих дополнительной оплаты со стороны абонента.

КонфОП просит Игоря Артемьева рассмотреть возможность принятия мер в соответствии с законодательством о защите конкуренции, а в письме в Госдуму предлагает подготовить законопроект о госрегулировании цен на роуминг для российских абонентов. В качестве примера господин Янин приводит промышленный комитет Европарламента, который еще в 2007 году постановил, что в сетях европейских операторов минута исходящей связи в роуминге не может стоить дороже €0,4, а входящей — дороже €0,15.

В пятницу министр связи Игорь Щеголев в Госдуме обратил внимание депутатов на то, что Россия хотела бы работать по европейской модели регулирования роуминга, и попросил их поддержки в переговорах с Европарламентом. Ранее он отмечал, что присоединение к европейской модели позволит значительно снизить расценки на роуминг.

Операторы не раскрывают доходы от роуминга, но, как рассказывали ранее источники "Ъ", близкие к "большой тройке", в 2009 году из выручки МТС от мобильного бизнеса в РФ в 209,28 млрд руб. на роуминг приходилось 4,8%, у "Вымпелкома" — 3,4% из 195,8 млрд руб., у "МегаФона" — 2% из 181,883 млрд руб.

Дмитрий Янин подтвердил факт отправки писем в Минкомсвязи, Госдуму и ФАС. "Есть нежелание снижать тарифы и игнорирование обращений премьера, ФАС, Минсвязи. Хотя европейцы уступают, СНГ уступает",— отмечает господин Янин.

"Каждый оператор вырабатывает тарифную политику исходя из собственных соображений о целесообразности и экономической выгоде. У абонентов есть возможность выбрать как тарифный план, так и оператора",— возражает замминистра связи Наум Мардер. Он не поддерживает идею введения госрегулирования международного роуминга.

Начальник управления транспорта и связи ФАС Дмитрий Рутенберг говорит, что письмо КонфОП еще не поступило в ФАС. Телефон Алексея Пушкова вчера был выключен.

В "Вымпелкоме" настаивают, что "рассматривать базовые тарифы некорректно, поскольку их нужно оценивать в совокупности с многочисленными тарифными опциями, многократно уменьшающими стоимость услуг в международном роуминге". "Те абоненты, которым важно экономить, подключают опции, и мы видим увеличение числа пользователей услуг связи МТС за границей",— говорит представитель оператора Валерия Кузьменко. По оценке МТС, все операторы показали сопоставимый рост потребления услуг связи в роуминге в новогодние праздники, что, по мнению госпожи Кузьменко, означает: клиенту неважно, каким образом оператор снижает цены.

Руководитель пресс-службы "МегаФона" Дмитрий Смиркин говорит, что оператор не видит необходимости в законодательном регулировании международного роуминга. Снижение цен может быть достигнуто в рамках обычного взаимодействия между операторами, отмечает он.

Анна Балашова, Владислав Новый, Владимир Лавицкий

Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...