Неманящие дали
Риелторы так и не освоили загородный рынок
Так и не оттаявший после кризиса рынок загородного жилья не способствует и появлению новых игроков в риелторском бизнесе, специализирующихся на этом сегменте рынка. Не стремятся привлекать посредников и девелоперы, предпочитающие реализовывать жилье по собственным каналам продаж.
Исполняющий обязанности директора филиала компании "Желдорипотека" в Санкт-Петербурге Алексей Еремин говорит: "Риелторских компаний, которые серьезно работают на загородном рынке Санкт-Петербурга и Ленинградской области, не так много — это АН "Адвекс. Загородная недвижимость", АН "Александр", АН "Петербургская недвижимость", агентство "Бекар", АН "Итака", АН "Прогаль" и др. Все перечисленные агентства работают как на загородном, так и городском рынке недвижимости. В основном это крупные агентства, часть из них, такие как "Александр", имеют обширную филиальную сеть. Это удобно, когда покупателю или продавцу загородного объекта не надо выезжать в город, а можно сразу обратиться в удобное отделение. В свою очередь, такие крупные компании, как "Петербургская недвижимость", Knight Frank, не только работают на загородном рынке с частными клиентами, но и могут выполнять полное сопровождение продаж в загородных проектах (коттеджных поселках), начиная от разработки концепции до ведения продаж, при этом эти компании не располагают крупной филиальной сетью, что не мешает им успешно вести продажи".
Алексей Еремин считает, что у крупной компании "с именем" можно получить максимальное количество объектов, которое есть в базе, а также воспользоваться полным спектром услуг в сфере недвижимости (консультации, юридическое сопровождение сделки), что является очень важной составляющей.
Для девелоперов, которые реализуют достаточно крупные проекты по строительству жилья за городом, активное привлечение в качестве канала продаж агентств не всегда выгодно, привлекательнее создавать собственные отделы продаж. "Когда мы начинали работу, мы активно привлекали агентов. Но со временем, когда начали строить и продавать достаточно большое количество загородных домов, отказались от работы с посредниками", — рассказывает Олег Юрко, совладелец компании "Вереск" (девелопер поселков "Новое Сойкино", "Остров" и др.).
Он считает, что собственный отдел продаж работает эффективнее — его работники, в отличие от агентов, продают только проекты компании. Агенты же заинтересованы в сделке, с которой они получат комиссионные, и предлагают потенциальным покупателям множество вариантов. Не факт, что посредники будут продвигать именно твой коттеджный поселок, отмечает господин Юрко.
"Сотрудники отдела продаж находятся в тесной связи с другими подразделениями, например, с проектировщиками и строителями. Из-за этого они могут ответить на любой вопрос потенциального покупателя. Кроме того, сотрудники отдела продаж девелоперских компаний начинают "вести" клиента еще до начала строительства. Благодаря связям с проектировщиками и строителями они учитывают все его пожелания, вплоть до планировок и элементов дизайна дома и участка. Тогда как агенты настроены побыстрее продать и работают только с готовыми домами", — говорит он.
Максим Клягин, аналитик УК "Финам Менеджмент", отмечает: "В большинстве регионов рынок загородной недвижимости остается на начальной фазе своего формирования (поэтому в наличии филиальной сети, в общем-то, нет большой необходимости). На локальных рынках Москвы и Петербурга сегмент загородной недвижимости представляет собой весьма капиталоемкое направление с достаточно хорошей ликвидностью. Естественно, большинство крупных и средних по масштабам бизнеса брокеров активно работают на этом рынке. Отдельные фирмы даже специализируются на этом. Но все-таки по понятным причинам ликвидность здесь существенно ниже, чем на рынке квартир. Спрос в загородном сегменте отличается довольно высокой эластичностью, сильнее реагирует на коррекцию и, как показывает практика, существенно дольше восстанавливается. Кроме того, здесь менее доступно кредитование, что также влияет на число сделок. Поэтому в целом пока составляет не самую большую долю бизнеса брокеров".
Ирина Романова, руководитель загородного представительства АН "Итака", оценивают долю агентств, серьезно работающих на рынке загородной недвижимости, не более чем в 10% от общего количества компаний, представленных в Санкт-Петербурге и области. Для большинства прочих агентств сделки с загородной недвижимостью (продажа земли, домов) скорее единичные.
"Развитая филиальная сеть — это огромное преимущество риелторской компании. Во-первых, это возможность решать проблемы клиента там, где ему удобно, используя ресурс филиала по месту нахождения объекта. Также намного упрощается технический процесс заключения сделки: рыночная оценка, помощь в оформлении документов, получение справок, минимизация потерь времени в очередях", — говорит она.
"Сложно оценить объем сделок с загородной недвижимостью, проходящих через агентства, но их немало, так как это достаточно сложная процедура и собственники с покупателями предпочитают пользоваться услугами профессионалов, давно работающих на рынке", — добавляет госпожа Романова.
Светлана Попова, аналитик ЗАО "БФА-Девелопмент", тем не менее считает, что загородному рынку риелторы нужны: "На рынке загородной недвижимости тонкостей и нюансов в оформлении сделки не меньше, а зачастую и больше, чем на рынке городской недвижимости. Загородный объект — это, по сути, два объекта в одном — земля и домостроение. И для каждого из них существует свой пакет документов, требований, юридических особенностей. Простому гражданину разобраться в них крайне сложно. А значит, грамотный и опытный агент был бы кстати".