Объявивший ранее о своей ликвидации авиаперевозчик может оставить около 17 тыс. человек без компенсации за купленные билеты. В их число войдут те. кто приобретал их через терминалы и агентства. Однако у покупателей билетов есть шансы вернуть свои деньги, используя законодательство о защите прав потребителей, считают юристы.
После ликвидации компании около 17 тыс. человек могут не получить деньги за купленные билеты, сообщает газета "Ведомости". Пострадают те пассажиры, которые приобрели билеты через терминалы и авиаагентства.
Сумма задолженности "Авиановы" составляет более 50 млн руб. Клиенты компании должны потребовать компенсацию, уверен председатель Общества защиты прав потребителей Михаил Аншаков.
"Если у потребителя есть претензии к авиакомпании "Авианова", нужно сформулировать их в письменном виде и направить их в представительство компании заказным письмом по почте либо под роспись. После предъявления претензии компания обязана ответить в течение десяти дней, –– сказал он.
–– Если ответ не поступает или претензию необоснованно, как считает потребитель, отклоняют, рекомендуем сразу обращаться в суд. Это нужно сделать как можно быстрее, потому что после отзыва лицензии не исключена процедура банкротства "Авиановы", если ее активов не хватит на покрытие долгов всем кредиторам".
За отказ выплатить стоимость билетов владельцам "Авиановы" может грозить уголовная ответственность, считает партнер юридической фирмы Lidings Андрей Зеленин.
"Есть установленная законодательством процедура банкротства, когда пассажиры заявляют о своих требованиях в суд и получают деньги за счет имущества компании. При этом, если будет доказано, что в состояние банкротства компания была приведена действиями менеджмента собственников, а также если в ходе или накануне банкротства был осуществлен вывод активов в некий новый бизнес, который планировали создать эти лица, то есть возможность привлечения их к субсидиарной ответственности. Вторая процедура –– это, естественно, уголовные дела, связанные с мошенничеством и преднамеренным банкротством", –– отметил он.На сегодняшний день "Авианова" компенсировала около 50% своей задолженности.