По итогам первого полугодия 2011 года оборот рынка моментальных платежей вырос на 19% — до 426 млрд руб. Рост рынка был обеспечен в первую очередь увеличением доли банковских платежей через терминалы, которые постепенно вытесняют платежи за мобильную связь.
Согласно данным Национальной ассоциации участников электронной торговли (НАУЭТ), по итогам первого полугодия 2011 года оборот моментальных платежей увеличился на 19% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, составив 426 млрд руб. При этом на 0,2% снизилось число платежей, составившее в первом полугодии текущего года 2,757 млрд.
Основными игроками рынка моментальных платежей являются компания Qiwi (рыночная доля — 41%), «Киберплат»(20%), «Элекснет» (6,3%) и «Евросеть»(4,8%).
Снижение количества трансакций на рынке было отмечено впервые. Предыдущие два года этот показатель стагнировал, начиная с 2009 года оставаясь на уровне 5,9 млрд руб. По оценке НАУЭТ, причиной сокращения числа платежей стал рост до 156 руб. размера среднего платежа, что на 25% превышает показатель первого полугодия 2010 года. Рост среднего чека обеспечен снижением доли традиционных для рынка моментальных платежей операций по оплате сотовой связи. За первое полугодие их доля в общем обороте рынка составила 67%, сократившись на 16,4 процентного пункта (п. п.) по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. При этом резко выросла доля операций на более крупные суммы по погашению банковских кредитов через терминалы: за первое полугодие этот показатель увеличился на 62,45 п. п., составив 13% в общем объеме рынка.
Как ранее сообщал “Ъ”, снижение числа платежей за мобильную связь связано с постоянно растущим размером комиссий, снимаемых владельцами терминалов с клиентов (см. “Ъ” от 31 марта). За 2010 год средняя комиссия, взимаемая агентами, выросла с 5,7% до 8% от суммы платежа. В итоге для оплаты мобильной связи клиенты переходят к безналичным способам оплаты при помощи банковского счета либо электронных денег. C комиссиями за погашение банковских кредитов ситуация иная. «Заключая договор с платежным агентом, банки устанавливают условие, по которому комиссия, взимаемая с клиента, не должна превышать 1,5%,— указывает председатель совета директоров Qiwi Борис Ким.— Сотовые операторы таким правом не пользуются». По оценке господина Кима, с системами моментальных платежей по такой схеме сейчас работает около 20 банков. Банки целенаправленно стимулируют более активное использование клиентами дистанционных каналов для уплаты долга по кредитам. Во-первых, это снижает техническую просрочку. «Кроме того, использование дистанционных каналов обслуживания для банков выгоднее, чем работа через операциониста,— говорит директор департамента карточного бизнеса и дистанционного обслуживания банка “Юникредит” Александр Вишняков.— Высвобождающиеся же кадры банки могут перенаправить на продажу банковских продуктов вместо оформления платежек.