Сегодня, 16 апреля, председатель Национальной комиссии регулирования связи (НКРС) Сергей Колобов сообщил, что НКРС обязала операторов мобильной связи полностью раскрывать абонентам стоимость предоставляемых ими услуг.
По его словам, на данный момент операторы не в полном объеме информируют абонентов о реальной стоимости услуг. В частности, к таким он отнес развлекательные услуги.
Он отметил, что в рекламных сообщениях операторы указывают стоимость услуги за минуту разговора с НДС и без учета в Пенсионный фонд (ПФУ), при этом не указывая стоимости взноса в ПФУ. Эти данные подаются быстро и мелким шрифтом и абоненты не всегда могут оценить реальную стоимость услуги, что потом приводит к недоразумениям.
В НКРС поступает большое количество жалоб от абонентов по этому поводу, поэтому комиссия обязала операторов мобильной связи полностью раскрывать абонентам стоимость услуг.
«Украинские новости»