В продвижении новой концепции ("SPAрилка")необходимо наиболее емко обозначить ваши преимущества (указать свою основную концепцию ЗДОРОВЬЕ-ОТДЫХ-КРАСОТА... Все в одном месте). Главное не быть салоном красоты с сауной, а быть сауной с салоном красоты.
Чтобы преодолеть "нехорошие" ассоциации со словом сауна необходимо для начала определить эти самые ассоциации: интим (эскорт), алкогольное опьянение, нагрузка на сердце, "что-то как-то дорого" и т.д, а затем в своем позиционировании использовать только положительные ассоциации: здоровье, долголетие, красота, отдых душой и телом...(возможно использование приемов "ДО-ПОСЛЕ", "Почувствуй разницу")
Скорее всего у Вас уже есть понимание по этому вопросу.
Также необходимо рассмотреть разные варианты посещения для клиентов:
Семья (акцент на здоровье семьи)
ОНА (акцент на то, что после бани СПА процедуры эффективнее на 100% (+ ароматерапия))
ОН (акцент на баню, веники, уникальный массаж)
Компания (акцент на отдыхе для всех)
В дополнение можно предоставлять: услуга на выбор, все включено, 3 в 1, услуга дня, (Экспресс-мойка и т.д.), при этом рассмотреть разное ценообразование на разные комплекты услуг.
Для детей необходимо предусмотреть несколько видов игровых зон (в зависимости от возрастной группы) с возможностью сборки-разборки этих зон. На воде обязательно надувные круги (дельфины, черепахи и т.д.), водяные пистолеты, мячи...
Продвижение услуг (кроме сайта) можно делать через компании реализующие подарочные сертификаты, фитнес центры, у которых нет данных услуг, листовки-скидки (разовые скидки).
Рассмотрите дополнительные услуги для клиентов: мойка авто, стирка белья, продажа средств по уходу за телом и т.д.
Возможно использование дисконтных карт.
Снижение посещения в дневное время можно компенсировать за счет предоставления скидки (важно проанализировать эластичность спроса по цене), а также путем предоставления комплекса процедур (рассчитан на несколько дней). Летом можно продвигать аква-релаксация, комната со снегом (растирание искусственным снегом).
