ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») сообщил, что к 17.00 «около 65% базовых станций, на которые распространялось действие аварии», работали в штатном режиме. Работы по ликвидации последствий аварии продолжаются. Причиной аварии называется обрыв магистрально-транспортной сети «в результате действий третьих лиц» из-за «несогласованных строительно-земельных работ на ул. Проспект Победы».
В настоящее время, согласно информации оператора, «абоненты могут испытывать проблемы с мобильной связью, а также с проводным Интернетом и цифровым телевидением в Приволжском, Советском и Вахитовском районах Казани».