Союз потребителей России подал в суд на сотового оператора за утечку SMS. 18 июля сообщения, отправленные с сайта "Мегафона", появились в открытом доступе в "Яндексе". Перспектив у иска нет, считают эксперты, и доказать причиненный ущерб абонентам компании не удастся.
Подан первый иск к "Мегафону" за утечку SMS-сообщений. С оператором судится Союз потребителей России. Соответствующее заявление направлено в Замоскворецкий суд. В понедельник сообщения, отправленные с сайта "Мегафона", появились в открытом доступе в "Яндексе". Были доступны время, дата отправки сообщений, а также номера их получателей. В Союзе потребителей настаивают на том, что распространение сообщений причинило моральный вред абонентам, сообщил председатель Союза потребителей Петр Шелищ.
"Мегафон" нарушил две статьи Конституции: одна из них гарантирует тайну переписки, другая запрещает распространение сведений о частной жизни граждан. Мы хотим, чтобы впервые в российской практике было признано, что подобные действия являются противоправными, чтобы об этом знали и потребители услуг, и операторы. Это облегчит жизнь тем, кто считает себя ущемленными и хочет получить компенсацию причиненного им вреда", — заявил Петр Шелищ.
В компании оператора с иском ознакомиться не успели, заявил директор по связям с общественностью "Мегафона" Петр Лидов.
"Как только мы получим информацию из суда о том, что это заявление подано, сразу начнем изучать этот вопрос и сформулируем нашу позицию. Не смотря на то, что очень небольшое количество SMS стало достоянием гласности, мы очень серьезно относимся к этому вопросу. Сейчас у нас проходят внутренние расследования, и, как только результаты будут готовы, мы их обнародуем и передадим в Роскомнадзор, который присылал нам соответствующий запрос", — рассказал Петр Лидов.
Перспектив у иска нет. Доказать причиненный ущерб абонентам "Мегафона" не удастся, уверен эксперт в области телекоммуникационного права Антон Богатов.
"Я думаю, что по линии Роскомнадзора возможно привлечение "Мегафона" и должностных лиц компании к административной ответственности. Это максимум, что в это ситуации может быть сделано. Что касается частных исков, то вопрос о денежной оценке морального вреда — это вопрос чрезвычайно сложный. Например, нашелся человек, у которого после этой истории жена или муж ушли, но это же нужно еще доказать. Одна сторона должна прийти в суд и сказать, что в результате опубликования SMS ей нанесен ущерб, а другая сторона должна сказать: "Я прочитала в "Яндексе" SMS моего мужа и поняла, какой он нехороший человек — редиска!". Но это же практический невозможно", — рассуждает Антон Богатов.
Ранее Роспотребнадзор заявил, что пострадавшие абоненты могут адресовать свои претензии непосредственно к "Мегафону". Соответствующее разъяснение опубликовано на сайте ведомства. Накануне оператор обвинил "Яндекс" в публикации сообщений.