В Уфе вчера начала работу первая частная «скорая» медицинская помощь. Оператором проекта выступило ООО «Уфимская скорая медицинская помощь» (УСМП) предпринимателя Ильдуса Сайфуллина. Скромные вложения в проект — 6 млн руб.— господин Сайфуллин рассчитывает окупить за два-три года. Государственные конкуренты, как ни странно, его поддержали, но участники рынка прогнозируют сложности: рынок платных медуслуг в городе, «просевший» во время кризиса, до сих пор не восстановился.
В Уфе после девятимесячного процесса оформления лицензии появился первый частный игрок на рынке оказания неотложной медицинской помощи. Вчера приступила к работе «Уфимская скорая медицинская помощь» (УСМП) предпринимателя Ильдуса Сайфуллина. Инвестиции на старте проекта он оценил в 8 млн руб., в том числе учитывая и банковские кредиты. Основные затраты обусловлены приобретением по индивидуальному заказу у уфимского дилера «ГАЗ-центра» автопарка из двух специализированных микроавтобусов «Газель», оборудованных техникой и медпрепаратами, и одного специализированного УАЗа. Вложения в продвижение проекта предприниматель оценил в 150 тыс. руб. В компании работают три бригады (16 человек) врачей «скорой» помощи и анестезиологов. При этом весь персонал прошел «тренинг для работы с клиентами частной „скорой“». В штат входит также диспетчерская служба, рассказал господин Сайфуллин.
Средний чек услуг частной «неотложки» в пределах Уфы составит 3,4 тыс. руб. в час (на стадии «раскрутки» проекта — 3,05 тыс. руб.), за пределами города, но в границах 50 км,— до 5,3 тыс. руб. В перспективе бизнесмен намерен включить в пакет услуг страхование пациентов от врачебной ошибки. Почасовую тарификацию он объяснил тем, что так «принято в этом бизнесе». В тариф входит выезд медицинской бригады, оказание помощи и при необходимости госпитализация. По оценкам бизнесмена, чек его сервиса в Уфе «на 15% меньше, чем, например, в Самаре» при себестоимости услуги в 1,8 тыс. руб. Средняя стоимость аналогичного сервиса в Москве и Санкт-Петербурге составляет , по его информации, около 6 тыс. руб.
По данным УСМП, в первый день работы компания совершила два выезда (при уровне рентабельности в семь-восемь — „Ъ“), в одном из которых бригада сработала в качестве высокооплачиваемого такси, довезя пожилую пациентку из больницы домой за 2,1 тыс. руб.
Основную ставку господин Сайфуллин делает на услуги по договорам добровольного медстрахования (ДМС). «На индивидуальных условиях подписаны договора с пятью страховыми компаниями, на очереди еще 15»,— уточнил он. Вложения в проект при этом он признает «рискованными», но в случае положительной реакции рынка намерен кредитоваться под развитие компании.
В госкомпании-конкуренте господина Сайфуллина — муниципальном учреждении «Городская станция скорой помощи» Уфы (200 автомобилей, 81 бригада, 1,4 тыс. человек персонала) — вчера отреагировали на потерю монопольных позиций крайне спокойно. Главврач Марат Зиганшин заявил „Ъ“, что приветствует появление конкурента, так как ожидает от его работы «снижения нагрузки» на госкомпанию. При этом он высказал опасения в качестве сервиса УСМП: «Как бы нам бы пришлось за ними „подчищать“».
В минздраве с ликвидацией монополии на рынке связывают надежды на улучшение качества государственной «скорой». По оценкам замначальника отдела организации медпомощи населению Наили Газизовой, «конкуренция позволит и государственной „скорой“ подтянуться к лучшему».
Участники рынка в других регионах прогнозируют, между тем, сложности, с которыми может столкнуться УСМП. Генеральный директор «Петербургской неотложки» Алексей Гапликов отмечает, что в первую очередь «трудно поломать менталитет людей, привыкших к бесплатной медицине, и сотрудников, привыкших работать в госкомпании». По оценкам уфимских участников рынка коммерческой медицины, есть сложности, обусловленные и падением интереса к платной медицине после кризиса. Руководитель медцентра «Батыр» Рустем Валеев констатирует, что «медицинский бизнес характеризуется низкой рентабельностью, а после кризиса рынок до сих пор не восстановился». В то же время, по данным Башстата, объем платных услуг на душу населения в республике в 2009 году составил 2,28 тыс. руб. — с ростом по сравнению с докризисным 2007 годом на 67%. При этом, отмечает господин Валеев, учитывая специфику сегмента, в котором собирается работать УСМП, и тот факт, что «этот рынок абсолютно свободен, а услуги востребованы, расчетные сроки его окупаемости вполне реальны».
Участники страхового рынка связывают с появлением УСМП расширение номенклатуры сервиса. «Работа частной „скорой“ позволит нам увеличить спектр услуг для клиентов»,— уверена руководитель отдела ДМС уфимского филиала СК «Ресо-Гарантия» Анна Гайнутдинова.
По расчетам Максима Клягина из УК «Финам», объем рынка медицинских услуг Уфы может быть оценен в $200 млн в год, а рентабельность частной «скорой» — в 15-20%. При этом вызовы по договорам ДМС могут составить 60-70% от общего числа обращений, прогнозирует аналитик.