— Восстанавливается ли спрос на отдых в Северной Африке и на Ближнем Востоке?
— Безусловно. Продолжающиеся волнения в Северной Африке и на Ближнем Востоке повлияли на спрос, и восстановление идет медленнее, чем мы ожидали. Тем не менее туристы возвращаются в эти регионы. На данном этапе мы прогнозируем, что изначально запланированная нами на предстоящее лето программа по Египту, Тунису и Марокко будет выполнена на 60%.
— Каким образом Thomas Cook приспосабливается к росту цен на топливо и беспорядкам в регионах?
— Уменьшить финансовые последствия ситуации на Ближнем Востоке и в Северной Африке нам позволила гибкая модель бизнеса. Мы переориентировали нашу программу полетов и обеспечили дополнительные возможности размещения в альтернативных странах. Что касается роста цен на топливо, то мы намерены минимизировать их влияние на клиентов. Однако мы не можем прогнозировать, каким образом изменятся затраты на топливо, и продолжим постоянно пересматривать доплату за него.
— Какие направления будут популярными предстоящим летом?
— Большее всего туристы интересуются Турцией, Испанией и Грецией. Именно эти страны являются наиболее популярными направлениями лета. Турция, предлагающая разнообразные курорты по хорошей цене, остается фаворитом. Между тем Испания и Греция выросли и хорошо подготовлены для того, чтобы привлечет больше британцев в этом году. Топ-5 направлений Thomas Cook этого лета — Испания, Турция, Греция, Кипр и США (Флорида).
— Сколько туристы готовы заплатить за недельный летний отдых?
— Несмотря на сложную экономическую ситуацию, недавно проведенное нами исследование показало, что 30% британцев еще не забронировали тур на лето, но хотели бы сделать это. Цена — очень важный фактор для туристов, и это неудивительно. Наше исследование показало, что 33% хотели бы потратить меньше, чем в прошлом году, а 44% — такую же сумму.