Цель на январь: продавать 200 украшений в месяц; упорядочить внутренние отчеты.
В ноябре все шло к тому, что в январе будут отличные результаты, но предугадать все не получилось. Расскажу, что же произошло.
С конца ноября по начало февраля (самый лакомый для продавцов период) моя московская помощница уехала в отпуск, а девушка, которая должна была ее заменять (моя давняя и верная покупательница) исчезла вместе со всеми украшениями. Изделия можно продать на сумму 120-140тр (включая несколько антикварных брошей и изделия из серебра). Так что впредь буду предельно осторожной.
Полностью проблема открылась только в начале января, так как фактически до самого последнего момента я верила в добропорядочность сотрудника. Конечно же, если бы я этого человека не знала (фактически одна из первых моих покупательниц), то так просто бы не передала ей все дела. Как видите, даже очень приятный во всех планах человек может подвести.
Сейчас один из приоритетных вопросов, стоящих передо мной, это найти ответственного представителя в Москве и Петербурге. Кандидатов откликнулось большое количество, так что целую неделю января я провела в нескончаемых собеседованиях.
Но радует и другое: из-за поиска работника мне пришлось на некоторое время полностью взять на себя все обязанности. И, о, чудо! Продажи с начала января были невероятно хороши, что подтвердило мою мысль о том, что мы не выжимали из «Вконтакта» и блога все возможности. К началу января удалось продать только половину от намеченного, но по выручке мы побили все наши рекорды. Во-первых, из-за отсутствия комиссии продавцу, а во-вторых, из-за продажи более дорогих украшений из моей личной коллекции, которые я пересылала по почте.
Очень радуюсь модернизации внутренней отчетности, теперь не только я точно знаю количество товара и стоимость в разных точках, но также заметно упростилась работа с магазинами и продавцами.
Я перепробовала несколько программ для ведения отчетности (большинство из них для инвентаризации склада). Но в итоге остановилась на экселе. Это самая простая и удобная программа для меня. Она позволяет мне полностью автоматизировать процесс и выводить графики и статистику в понятном и упрощенном виде. По времени на забивание более 1000 украшений с артикулами у меня ушел целый день. Но это, конечно, того стоило.
Так что смело можно сказать, что план работ на январь выполнен!