Крупнейшая социальная сеть в мире Facebook запустила почтовый сервис, объединивший возможности электронной почты, онлайн- и SMS-мессенджера. Эксперты называют этот ход частью глобальной войны, которую ведут сейчас крупнейшие интернет-компании.
В понедельник вечером основатель Facebook Марк Цукерберг объявил в Сан-Франциско о создании новой системы обмена сообщениями Facebook Messages, которая объединила возможности электронной почты, SMS-мессенджера и сервиса обмена мгновенными сообщениями. Сервис сохраняет диалоги пользователя независимо от того, каким способом он переписывался с собеседником. Сейчас услугой могут воспользоваться лишь несколько тысяч человек в США, получивших специальное приглашение. Но в течение нескольких месяцев доступ к Facebook Messages и почтовый адрес вида name@facebook.com получат все пользователи соцсети.
Слухи о создании службы электронной почты Facebook ходили давно. Но вчера Марк Цукерберг заявил, что электронная почта сама по себе слишком формальна и не отвечает потребностям современных пользователей, поэтому она станет лишь одной из опций в новом сервисе. "В нем не будет строк с темой письма, копией, скрытой копией и т. д. Письма можно будет отправлять простым нажатием клавиши Enter,— пишет в официальном блоге компании инженер Facebook Джоель Зелигстейн.— Мы смоделировали почтовую службу по принципу чата и сократили количество шагов по отправке сообщений".
"Мы не ожидаем, что пользователи полностью перейдут с Yahoo! или Gmail на Facebook Messages",— отметил в ходе презентации нового сервиса господин Цукерберг. Тем не менее западные эксперты уже назвали новую функцию Facebook "убийцей Gmail". На сегодня почтовая служба Google занимает третье место в списке самых популярных почтовых сервисов, ею пользуются 193 млн человек (Hotmail и Yahoo! — 362 млн и 273 млн соответственно). Facebook объединяет более 500 млн человек, каждый из которых является потенциальным пользователем Facebook Messages.
"Запуск Facebook Messages — часть 'битвы титанов' между крупнейшими интернет-компаниями",— уверен аналитик Gartner Мэтт Кейн. Его коллега из компании Ovum Эден Золлер отмечает, что Facebook обладает полумиллиардной базой пользователей, которые активно общаются и обмениваются информацией: "Добавление электронной почты в список функций — логичный шаг, он привязывает пользователя к привлекательному и высоко персонализированному сервису обмена сообщениями". Эксперт ожидает, что компания попытается максимально адаптировать Facebook Messages для использования на смартфонах, так как 200 млн пользователей входят в соцсеть с помощью мобильных устройств. По данным Nielsen, Facebook уже является самым популярным мобильным приложением среди пользователей iPhone (установлено у 50%), BlackBerry (45%) и Windows Phone (32%). Среди пользователей операционной системы Android Facebook на втором месте после Google Maps (45% против 46%).