Узнаваемость российских банков в 2010 году выросла
Россияне после кризиса стали чаще пользоваться банковскими услугами, и узнаваемость банков по сравнению с прошлым годом заметно выросла, свидетельствуют результаты всероссийских опросов, проведенных Национальным агентством финансовых исследований (НАФИ) в 2009–2010 годах.
Бессменным лидером рейтинга известности на протяжении последних двух лет остается Сбербанк, который в 2010 году вспоминают при просьбе назвать знакомые банки 89% россиян (в 2009 году — 84%). Также в тройку наиболее известных россиянам банков вошли ВТБ 24 и Альфа-банк, уровень их узнаваемости по сравнению с прошлым годом вырос на три процентных пункта — до 26% и 15% соответственно, говорится в релизе НАФИ. В десятку банков, которых респонденты смогли вспомнить в ходе опроса, вошли также «Русский стандарт», Росбанк, Банк Москвы, Газпромбанк, «Уралсиб», Россельхозбанк, Райффайзенбанк. При этом по сравнению с прошлым годом узнаваемость банков, вошедших в десятку, либо выросла, либо осталась на том же уровне, что говорит о том, что после кризиса россияне начали чаще пользоваться услугами банков, отмечает НАФИ. В рамках опроса известность банков понимается как спонтанное знание бренда. Было опрошено 1,6 тыс. человек в 140 населенных пунктах в 42 регионах РФ. Статистическая погрешность не превышает 3,4%, передает РИА «Новости».