Россияне в первом полугодии 2010 года стали в 3,5 раза чаще жаловаться на банки по сравнению с январем-июнем 2009 года, сообщил 23 августа главный государственный санитарный врач РФ Геннадий Онищенко.
«Это побудило службу провести проверки, и в первом полугодии было проведено 460 проверок, в то время как за первое полугодие 2009 года — 252 проверки», — сказал он, отметив, что к административной ответственности в этом году были привлечены 326 человек. За весь 2009 год штрафами и предписаниями были наказаны 299 должностных лиц банков. Господин Онищенко напомнил, что Роспотребнадзор практикует инициативное обращение в суд по факту нарушения прав потребителей в сфере кредитования либо выносит свое заключение по делу в индивидуальных процессах. «Мы накопили достаточно большую правоприменительную практику, как административную, так и судебную. Она создает объективные предпосылки для более действенного использования в деле пресечения недобросовестных практик предоставления некачественных услуг, а также возможности гражданского судопроизводства по защите соответствующих прав неопределенного круга потребителей», — цитирует главу Роспотребнадзора РИА «Новости».