Госфинуслуг не устояла перед давлением страховщиков и возобновила лицензию СК "ИНГО Украина" на страхование имущества, которая была отозвана из-за невыплаты клиенту возмещения. Со своей стороны компания пообещала урегулировать конфликт с клиентом в течение месяца. Впрочем, позиция регулятора не изменилась — в Госфинуслуг по-прежнему настаивают на выплате средств до судебного урегулирования споров с клиентами.
Вчера крупнейшие страховщики добились от Госфинуслуг возобновления действия лицензии по страхованию имущества СК "ИНГО Украина". Напомним, 5 августа комиссия приостановила лицензию СК в связи с ее отказом выплатить ООО "Ньюко" компенсацию за сгоревшее здание в Одессе в размере 8 млн грн (см. Ъ от 11 августа). Комиссия пересмотрела свое решение "в связи с выявлением новых обстоятельств".
По словам главы Госфинуслуг Василия Волги, прокуратура должна была передать, но не передала в комиссию информацию об уголовном деле, возбужденном по факту пожара. "Оно было открыто, утеряно, а потом снова открыто, но нам об этом стало известно только вчера",— сообщил он. При этом господин Волга не стал отрицать, что на него осуществлялось давление со стороны участников рынка. А в СК Ъ рассказали, что 25 июня постановлением следователя преступление было переквалифицировано из ст. 194 Уголовного кодекса ("умышленное уничтожение или повреждение чужого имущества путем поджога, взрыва или другим способом") в ст. 270 ("нарушение условий пожарной безопасности, что повлекло за собой гибель людей или имущественные повреждения").
Условием для возобновления лицензии стало обязательство "ИНГО Украина" в течение месяца в судебном или несудебном порядке урегулировать отношения с ООО "Ньюко". "Мы обязуемся выполнить решение суда, каким бы оно ни было",— сказал председатель правления "ИНГО Украина" Игорь Гордиенко. Однако за невыполнение этого условия никаких санкций к страховщику не предусмотрено, а спор будет и далее решаться "путем переговоров и консультаций". Источник, близкий к судебному разбирательству, сообщил Ъ, что ранее "ИНГО Украина" уже предлагала ООО "Ньюко" мировую: "В обмен на отзыв иска они обещали выплатить 40% страхового возмещения, возможно, теперь они предложат больше".
После скандала с "ИНГО Украина" Госфинуслуг намерена изменить подход к выплате страховых возмещений. "Выплата должна осуществляться в определенный срок — от трех дней до двух недель. Если есть какие-то сомнения, то адвокаты страховщика проводят расследование. Если доказана вина клиента, то деньги возвращаются в страховую компанию",— отметил Василий Волга.
Эксперты считают, что такая практика приведет лишь к подорожанию услуг страховщиков. "Если будет использоваться практика, когда страховщик сначала выплачивает клиенту возмещение, а потом разбирается в страховом случае, то наверняка участятся случаи мошенничества. Это, в свою очередь, повысит стоимость страховок, так как добросовестные клиенты должны будут платить и за мошенников",— говорит директор инвестиционно-банковского департамента ИК Dragon Capital Максим Нефьодов. Вместо этого эксперт предлагает перенести требование, которое было применено к "ИНГО Украина", на весь рынок. "Если бы страховщики в обязательном порядке решали вопросы с клиентами в установленный законодательством срок, то это многое бы упростило и значительно повысило доверие клиентов,— уверен он.— Но в этом должны быть заинтересованы все участники рынка".