Крупнейшая социальная сеть "ВКонтакте" запускает сервис электронной почты. "ВКонтакте" может стать одной из ведущих почтовых систем России и Украины — по оценкам экспертов, новый сервис может заинтересовать до 20% аудитории социальной сети и повысить ее лояльность. Но пользователей соцсети могут насторожить вопросы безопасности почтовых ящиков "ВКонтакте", предупреждают эксперты.
Вчера все пользователи "ВКонтакте" получили возможность бесплатно зарегистрировать "короткие имена" для своих страниц, которые в будущем трансформируются в адреса электронной почты (будет интегрирована в личные сообщения "ВКонтакте"). "Раздача уникальных имен для страниц пользователей — это первый шаг в создании электронной почты нового поколения. Она будет полностью интегрирована с остальными сервисами социальной сети, что с первого дня обеспечит ей более 70 млн пользователей (количество зарегистрированных в сети аккаунтов.—Ъ)",— говорит создатель социальной сети Павел Дуров. Сейчас "ВКонтакте" занимается разработкой спам-фильтра, который строится на технологии, используемой в почтовом сервисе от Google Gmail.
О планах по созданию собственного почтового сервиса недавно объявила крупнейшая в мире социальная сеть Facebook. Пресс-секретарь "Яндекса" Очир Манджиков считает, что запуск "ВКонтакте" почтового сервиса может отразиться на распределении сил на этом рынке. "Но пока непонятно насколько. Это зависит от реализации многих решений: интерфейс почтового ящика, навигация, поиск по письмам, системы антиспама и безопасности и др. Все эти решения крупнейшие почтовые сервисы разрабатывают и улучшают в течение уже многих лет",— отмечает господин Манджиков. Эксперт российской ИК "Финам" Леонид Делицын считает, что почтовый сервис может заинтересовать до 20% аудитории "Вконтакте". "За последние годы не появлялось ни одного сильного почтового бренда, а у этого ресурса очень лояльная аудитория",— рассуждает он. По оценкам "Яндекса" и TNS, российские и украинские пользователи имеют в среднем по два почтовых ящика.
Гендиректор MindShare Interaction Дмитрий Ашманов сомневается, что появление почтового сервиса увеличит доходы от медийной рекламы (баннеры, всплывающие окна и другие форматы) "ВКонтакте": у ресурса сейчас и так распродается не больше 30-35% "инвентаря", тогда как нормальным показателем считается 50-60%. Зато появление почты может быть положительно оценено пользователями, и часть из них останется лояльной этой социальной сети, а не перейдет на Facebook, отмечает господин Ашманов.
Председатель правления IMHO VI Арсен Ревазов добавляет, что и при низкой распродаваемости "инвентаря" выручку можно будет увеличить. "Сделать точный прогноз сейчас невозможно, но в любом случае почтовый сервис даст диверсификацию рекламных возможностей, за счет которой и можно будет привлечь дополнительных клиентов",— говорит он. "Пользователи, которым раньше приходилось уходить на внешние почтовые сервисы, теперь смогут остаться на сайте — а значит, время, проведенное на ресурсе, будет увеличиваться, что сделает эту социальную сеть еще более привлекательной для рекламодателей",— отмечает руководитель сейлз-хауса "Медиа Плюс" Мария Смирнова.
Впрочем, пользователей "ВКонтакте" могут насторожить вопросы безопасности почтовых ящиков социальной сети, предупреждают эксперты. В июле прошлого года пароли более чем 130 тыс. пользователей "ВКонтакте" оказались в открытом доступе. Тогда пароли были собраны с помощью специального приложения для социальной сети, которое перенаправляло пользователей на поддельный сайт "ВКонтакте": там они вводили свои логины и пароли.