Популярные решения

Объем украинского рынка массового программного обеспечения (ПО) оценивается его участниками в сумму порядка $90-95 млн. Даже несмотря на высокий уровень пиратства, который, согласно исследованию IDC, составлял в 2008 году 84%, доля ПО в общем объеме украинского рынка IТ возрастает. По словам участников рынка, стоимость ПО не является критичным моментом, влияющим на уровень пиратства: нелегально распространяются копии тех программных продуктов, которые популярны у пользователей и могут использоваться без платного сервиса и поддержки.

Александр Дзюбенко

Несомненным лидером украинского рынка массового ПО является корпорация Microsoft. 35% объема продаж "Майкрософт Украина" составляют операционные системы Windows, 25% — серверы и средства разработки, 40% — офисные системы. Упрочить позиции компании по итогам года должна операционная система Windows 7, а также ее серверная версия Windows Server 2008 R2. Запуск новой пользовательской ОС можно охарактеризовать как успешный, поскольку Microsoft удалось учесть многие организационные и маркетинговые ошибки, из-за которых предыдущая версия ее ОС — Windows Vista — была прохладно воспринята пользователями.

Большинство лицензий ОС Windows приобретаются в комплекте с новыми компьютерами, для чего Microsoft продает сборщикам ПК специальные OEM-версии Windows, стоящие гораздо дешевле, чем предназначенные для самостоятельной установки пользователем "коробочные" версии. По информации Microsoft, около 60% новых ПК в Украине продается с предустановленной лицензионной ОС Windows, и этот показатель продолжает расти. "Мы проводим активную работу по увеличению этой доли, так как остальные системы — это потенциальные пользователи пиратских ОС",— комментирует Яцек Маслински, директор по маркетингу и операционному управлению "Майкрософт Украина".

OEM-комплект самой востребованной домашней версии Windows 7 Home Premium обходится сборщику ПК в сумму около 1050 грн, а версии Professional, основным отличием которой является возможность подключения к корпоративным локальным сетям,— в сумму около 1300 грн. Также в Украине доступен и удешевленный (650 грн в OEM-поставке) домашний вариант этой операционной системы под названием Home Basic, который продается только на рынках развивающихся стран и содержит ряд весьма заметных для пользователя ограничений по сравнению с основными версиями Windows 7. На украинском рынке представлены три языковых версии Windows — русская, украинская и английская, причем полноценные украинские версии Windows появились лишь относительно недавно, начиная с Windows Vista. Представители Microsoft отмечают, что в центре и на востоке страны продажи украиноязычных Windows даже превзошли их ожидания, а по словам представителей львовской компании "Техника для бизнеса", крупного поставщика компьютерной техники в западных областях страны, русские и украинские версии этой операционной системы у них покупают примерно в равных количествах.

Крепкие позиции антивирусных пакетов на рынках с высоким уровнем софтверного пиратства обеспечиваются не совсем обычной для рынка "коробочного" ПО бизнес-моделью этого сектора. Так как для эффективной работы современной антивирусной программы необходимы несколько соединений в день с сервером обновлений, антивирусная защита фактически превратилась в услугу, подписку на которую необходимо ежегодно продлевать. К тому же необходимость частого соединения с центральным сервером дает разработчикам возможность создавать эффективные механизмы предотвращения нелегального использования антивирусов вне официально оплаченной подписки.

Самым крупным игроком украинского рынка антивирусного ПО является российская компания "Лаборатория Касперского" (по данным IDC, разработчик занял четвертое место в мире по объему продаж средств защиты ПК за 2008 год). Основные пользовательские продукты "Лаборатории Касперского" — базовый "Антивирус Касперского" и его расширенная версия Kaspersky Internet Security, годичная подписка на которые для двух компьютеров стоит 336,60 грн и 480,85 грн соответственно. Для корпоративных клиентов компания предлагает отдельную линейку продуктов под общим названием Kaspersky Open Space Security.

Заметным событием стал выход в феврале на украинский рынок бесплатного антивируса Microsoft Security Essentials. Пользователи Windows могут свободно его загрузить с сайта Microsoft, однако его установка произойдет только в случае успешной проверки операционной системы на аутентичность. "Наша цель при запуске Microsoft Security Essentials — не конкурировать на рынке антивирусов, а обеспечить домашних пользователей лицензионных ОС Windows надежной защитой для их компьютеров,— говорит Яцек Маслински.— На рынке бесплатных антивирусных решений мы намерены занять значимое место, адресуя свой продукт тем 50-60% пользователей лицензионных систем, которые уже приобрели операционную систему, но не могут или не хотят дополнительно платить за антивирусную защиту". Популярным в Украине бесплатным антивирусным решением на данный момент также является чешский Avast!, который аналогичен Microsoft Security Essentials по функциональности.

В категории офисных пакетов неизменно доминирует Microsoft Office, версия 2007 которого является актуальной в данный момент. На сегодня существует настолько большое количество вариантов приобретения лицензий Microsoft Office, что в них легко запутаться даже специалисту. Что же касается цен, то, например, "коробочная" версия Microsoft Office Standard 2007, в которую входят наиболее востребованные приложения Word, Excel, PowerPoint и Outlook, стоит в рознице порядка 2700 грн и предлагается как в русской, так и в украинской локализации. Преимущественно на домашних пользователей рассчитана версия Microsoft Office Home and Student 2007, содержащая набор из трех основных приложений Office с небольшим довеском в виде программы для ведения заметок OneNote. Ее ориентировочная розничная цена составляет около 650 грн, причем за эти деньги предоставляется возможность установить домашнюю версию Microsoft Office на три компьютера. Условия лицензии Microsoft Office Home and Student 2007 запрещают использовать ее для "какой-либо коммерческой, общественной деятельности или оказания платных услуг".

Немаловажным сегментом рынка ПО являются средства распознавания текста (OCR), представленные исключительно продукцией российской компании ABBYY (флагманский продукт — FineReader). По словам генерального директора "ABBYY Украина" Виталия Тищенко, ситуация с продажами пока дает лишь осторожный повод для оптимизма, так как заметный рост, который наблюдается сейчас, все же происходит на фоне сильного прошлогоднего спада. Полнофункциональная версия ABBYY FineReader Professional Edition предлагается по цене 798 грн за одну лицензию. По оценкам ABBYY, 90% установленных в Украине копий программы FineReader являются пиратскими.

Еще одним популярным на массовом рынке продуктом ABBYY являются электронные словари Lingvo. Несмотря на низкую цену такого ПО (126 грн за англо-русско-украинский электронный словарь более чем с 4 млн словарных статей), уровень пиратский версий почти такой же, как и для более дорогих продуктов. "Стоимость ПО не является критичным моментом, влияющим на уровень пиратства. Распространяются пиратские копии того ПО, которое популярно и может быть использовано без документации, платного сервиса и поддержки. Поэтому, по нашим оценкам, уровень нелегального использования ABBYY Lingvo не намного отличается от аналогичного показателя для ABBYY FineReader. В то же время уровень пиратства на продукты 1С, по нашим данным, ощутимо ниже",— комментирует Виталий Тищенко. В качестве подтверждения можно отметить, что ограниченная по функциям домашняя версия FineReader, стоящая всего 159 грн, популярностью не пользуется.

Не последнее место на украинском рынке ПО занимает и компания Adobe — самый популярный в мире производитель профессиональных инструментов для работы с графикой. Программные продукты Adobe представлены на рынке как в виде комплектов Creative Suite, представляющих собой наборы инструментов для представителей тех или иных дизайнерских профессий, так и в виде отдельных программ, таких как Photoshop, Acrobat или Premiere. По данным компании "Софтпром", дистрибутора Adobe в Украине, комплекты Creative Suite менее востребованы на украинском рынке, чем отдельные продукты Adobe. Сейчас Adobe проводит акцию, по условиям которой украинские версии многих популярных продуктов этой фирмы можно приобрести со скидкой 70%. Например, Adobe Photoshop, обычно стоящий порядка 10 тыс. грн, в период проведения акции (до 30 апреля) можно приобрести по цене от 3 тыс. грн.

Традиционным способом распространения ПО является продажа физических носителей, содержащих программный продукт. Однако с развитием интернета и глобализационных процессов недостатки этого подхода становятся все более явными, в отличие от электронного способа продажи и доставки ПО. Если изначально по такой модели работали только мелкие производители ПО, то в настоящее время жители некоторых стран могут приобрести в полностью электронном виде даже такие "тяжеловесные" продукты, как Microsoft Office и операционную систему Windows.

В Украине самым заметным игроком в области электронных продаж является компания "Софткей-Украина". По словам ее директора Анны Боднарчук, компания занимает более 50% рынка онлайн-продаж и около 5% всего украинского рынка ПО. Среди покупателей "Софткей" 30% составляют юридические лица, 70% — физические, но в структуре объемов продаж наблюдается зеркальная ситуация. "Она характерна для всего рынка в целом и обусловлена, на мой взгляд, низкой покупательной способностью населения",— говорит госпожа Боднарчук. Наибольший объем реализации в электронном виде приходится на антивирусные программы, они составляют 47% продаж "Софткей-Украина".

В целом, если сравнивать рынки Украины и более развитых в экономическом отношении стран, недостаточный уровень культуры потребления лицензионного ПО в нашей стране становится заметен по более низкой доле прикладных пакетов в общем объеме продаж. Граждане уже осознали необходимость приобретения лицензионных операционных систем и продуктов, требующих сервисного обслуживания (антивирусы, бухгалтерское ПО), но в большинстве других категорий уровень пиратства явно превышает приемлемые пределы.