В Нацбанке обеспокоены ростом мошенничества с платежными картами Visa и MasterCard с магнитной полосой и настаивают на переходе на чиповые карты, что потребует замены практически всех банкоматов и платежных терминалов. Банкиры согласны с регулятором, но говорят, что заменить свыше 27 млн карт, почти 30 тыс. банкоматов и 100 тыс. терминалов — дело не одного года.
По данным Нацбанка, количество случаев мошенничества с картами Visa и MasterCard в прошлом году выросло в 6,5 раза по сравнению с 2008 годом. От мошенников пострадало 44 банка, было совершено почти 40 тыс. преступных операций, а сумма убытков достигла 12,9 млн грн. Регулятор обвиняет банки в том, что они не уделяют внимания защите информации, а также продолжают выпускать платежные карты с магнитной полосой, являющиеся менее надежными, чем чиповые. "Банки не могут обеспечить полную защиту из-за того, что карты с магнитной полосой имеют онлайн-режим доступа, позволяющий все легко скопировать. Но они не хотят вводить чиповые карты, потому что это требует нового оборудования и технологий",— говорит исполнительный директор по вопросам платежных систем и расчетов Нацбанка Виктор Кравец. В письме НБУ банкам содержится требование ускорить переход к использованию платежных карт с чипами, обеспечить установление суточных лимитов на сумму и количество операций по получению наличных на территории Украины и за ее пределами по согласованию с клиентом. Вчера в Visa и MasterCard не смогли прокомментировать ситуацию.
На начало года количество активных платежных карт в Украине составило 29,1 млн шт., из которых 93% — 27 млн шт. — являются магнитными. По данным Нацбанка, на 1 января в Украине действовало 28,9 тыс. банкоматов и 103 тыс. платежных терминалов.
Для введения чиповых карт необязательно менять все банкоматы. "Если банкомат был выпущен в 2008-2009 годах, то в него можно загрузить программу работы с чиповыми картами. Ее стоимость для одного банкомата составляет $300. Но более старые устройства придется заменить",— говорит Виктор Кравец. По его словам, стоимость нового банкомата при оптовой закупке составляет $16-18 тыс., в рознице — $22-25 тыс. Цена платежного терминала колеблется от $800 до $1800.
Банкиры не спешат переходить на чиповые карты. "Возможности мошенников развиваются, а защита карточек значительно отстает. Магнитные карты существуют уже давно, и есть множество вариантов мошенничества,— отмечает заместитель начальника отдела платежных карт банка 'Золотые ворота' Мария Докучаева.— Чипы придумали относительно недавно, но их практически не используют в Украине, потому что банкоматы и терминалы их не читают". Участники рынка считают, что в текущей ситуации замена платежных карт не является первоочередной задачей. "Мы сейчас предлагаем нашим клиентам двойные карты, в которых есть магнитная полоса и чип. Установили несколько банкоматов, обрабатывающих чипы, но из-за больших убытков мы были вынуждены приостановить эту работу, потому что есть много других статей расходов, кроме выпуска карт",— рассказал Ъ начальник управления платежных карт одного из крупных банков.