На прошлой неделе мы начали работать с сервисом вопросов и ответов на mail.ru.
Несколько слов о самом сервисе. Для журналиста, сценариста этот сервис – это просто кладезь неподражаемой фактуры и своеобразного юмора. Где еще можно прочитать: «Как думаете работа "обмывание трупов" может подойти 21летней девушке? Что бы вы испытывали при общении с ней?». Или такой вопрос: Как можно выразить ценности компании через артефакты корпоративной культуры?
Но это курьезы. Самые же популярные вопросы вполне серьезны: какие самые востребованные профессии, какая профессия самая выгодная по з/п (рубрики «карьера, работа», «смена и поиск работы»). Мы отвечаем на вопросы по нашему профилю – о курсах и сертификациях. Вот посетители из Перми, Тюмени, Красноярска хотят выучиться на программиста – мы подсказываем им, что в наше время благодаря информационным технологиям расстояния не проблема - есть вебинары и дистанционное обучение. Вот петербуржец ищет индивидуальные занятия по Excel – мы подсказываем ему, что теперь у нас есть филиал в Питере, и ему есть к кому обратиться. Обучение - очень сложная услуга, «кот в мешке», посетители хотят знать: «Как не попасть на фиктивные или непрофессиональные курсы? Расскажите, пожалуйста!». Наш ответ на этот вопрос стал лучшим.
Выпускники вузов не могут устроиться на работу и просят о помощи: «Люди, как устраиваться на работу после универа, если опыта нет? Ума не приложу! Подскажите!!!». В своих ответах я стараюсь донести до авторов и аудитории сервиса следующую идею: для устройства на хорошую работу кроме того, что Ваша профессия востребована и Вы получили качественные знания (тем более без опыта работы), нужны еще личностные качества: блеск в глазах, драйв, любовь к делу, которое делаешь.
На мой взгляд, люди приходят в социальные сети не только за советом, но и за поддержкой, пониманием, сочувствием, добротой. Ведь зачастую проблемы человека состоят не столько в отсутствии денег, сколько в том, что нет понимания, видения, что делать дальше, куда развиваться. Решение всегда должен принять сам человек, но мы можем помочь ему в этом.
В некоторых отраслях промышленности кризис продолжается и люди задают вопрос: «как повысить самооценку во время кризиса»? Возможный выход здесь – овладеть какими-нибудь новыми знаниями, навыками, профессиями для души, для семьи, для детей. По последним наблюдениям, сейчас часть слушателей учится не для карьеры, а для себя, для души. Например, слушательница изучает флэш-анимацию, чтобы обучить ей сына –старшеклассника – пусть создает мультфильмы, а не убивает время за компьютерными играми. Есть слушатели, которые применяют знания не на своей непосредственной работе, в бизнесе, а в своей общественной деятельности.
За 7 дней (с 3 по 10 февраля) нам удалось ответить на 46 вопросов слушателей. В итоге мы завоевали 285 баллов и получили звание «Знаток». Особенно приятно, что 6 ответов признаны лучшими самими авторами. 3 ответа получили оценки «5». 2 человека прислали письмо с благодарностью.
Мы дали лучшие ответы на следующие вопросы:
«Кто знает хорошие курсы по машинописи? (Чтобы они действительно были хорошими)». Например, вот курс машинописи в хорошем учебном центре.
«Порекомендуйте, пожалуйста, спеца по обучению Excel на дому, Санкт-Петербург?». Индивидуальное обучение предлагает наш филиал в ПЕтербурге, телефон +7 (812) 335-93-39. филиал курсов "Специалист" в Петербурге
«чтоб сдать тест 1С Профессионал обязательно работать в орг где стоит 1С или можно просто так сдать?». Работать не обязательно. Можно просто сдать. У нас многие слушатели после курсов сдают экзамен на этот сертификат. сертификат 1С профессионал
«Чтобы стать HR-менеджером лучше получить 2-е в/о или пройти курсы ?» мне кажется, здесь нет однозначного ответа, зависит от того, сколько Вы готовы на это потратить времени, средств и пр.
Так как у Вас есть уже высшее образование, то Вы можете пройти курсы повышения квалификации и получить свидетельство государственного образца о повышении квалификации по этому профилю. список курсов по направлению "кадровый менеджмент"
Ответ на вопрос: «на каком сайте можно начать изучать компьютер» признан лучшим по результатам голосования.
Выводы. Посетители ничего не имеют против рекламы, когда она уместна и в ней соблюдено чувство меры. За неделю с этого сервиса на сайт www.specialist.ru перешло 49 посетителей.
Справка
«Специалист» - крупнейший в России учебный центр в области IT-технологий. Кроме компьютерных технологий преподаются также бухгалтерия, дизайн, менеджмент. В ассортименте около 1000 курсов в очном, дистанционном формате (включая вебинары). Работает центр тестирования и бесплатный сервер тестирования.
За 18 лет существования обучил 450 тыс. человек.
Официальный сайт: www.specialist.ru ,
Сервер тестирования: tests.specialist.ru
Основная группа вконтакте.ру http://vkontakte.ru/club2190892
адрес Твиттера: http://twitter.com/Specialist_RU
Отчеты Центра «Специалист» в рамках эксперимента «Продвижение в социальных сетях» смотрите по адресу: http://www.kommersant.ru/doc.aspx?DocsID=1254430