Определился бы с целевой аудиторией.
Где могут быть интересны котлы на пеллетах ? Думаю, что следующие интересы наших потенциальных Клиентов помогут нам контактировать с Ними: системы отопления, проектирование домов, архитекторы, строительные выставки, дом и дача, загородный дом, строительство, альтернативные источники отопления, котлы, дрова, топливо. Список можно расширять и в процессе работы.
Выбрал бы социальные сети (блоги и форумы), где есть наш Клиент.
Не стал бы тратить время на создание своих социальных площадок и их раскрутку. Достаточно эффективно можно работать на чужих, работая с имеющейся аудиторией. Выбрал бы те площадки, которые поисковики выдают на первом листе выдачи результатов по словам, указанным выше.
Выбор персонала для поддержания форумов.
Назначил бы ответственного человека за ведение блогов – это сотрудник, давно работающий в компании, разбирающийся в тонкостях предлагаемого продукта. Возможно, ведение блогов и форумов можно отдать на «аутсорсинг» в компании, бизнес которых ориентирован на продвижение продуктов и брендов в социальных сетях, но это связано с финансовыми затратами и временными затратами на обучение персонала таких компаний.
Создание форума на сайте компании.
Необходимо запустить форум на сайте компании по содержанию и наполнению близкий к социальным сетям, т.е. с поддержкой фото, видео и прочее.
Ну,вот,пожалуй,и все мои новые шаги по работе с социальными сетями с нуля. Останется только утвердить бюджет и вперед!