Прежде всего, за расслабленность и несерьезность. Работа в социальных сетях – это работа. Уже за понимание этого я благодарна проекту. «Раскрутка» в социальных медиа должны заниматься профессионалы, чтобы донести то, что хочется донести тем, кому это надо. Основное преимущество социальных медиа – возможность обращение к индивидуальности, получение обратной связи и гибкость.
Теперь к моим ошибкам. Я подумала, что Филипп Котлер был прав в маркетинге в целом, но он ничего не знал о социальных медиа, поэтому я могу работать без четкого плана и нацеленности на аудиторию. Своими действиями я пыталась охватить студентов, «толстушек», экстремалов и любителей новенького. Создать столь разнообразный имидж на одной площадке не возможно.
Поэтому вывод №1 – первым делом выстроить основную линию атаки. В моем случае надо было сосредоточиться на людях с лишним весом. Они вообще не знают что есть батут и они готовы платить за то, чтобы преобразится, более того у них четкая цель.
Обновление информации. Здесь я просто утонула в количестве регистраций – Одноклассники ВКонтакте, ЖЖ , блоги. Я пыталась везде предоставлять разную информацию. Я рассылала статьи и не думала, давать ссылка на свой сайт. Правило №2. Если я даю кому-то статью, то это в такой же мере материал и за него можно просить разметить ссылку на клуб.
Правило №3 – Статьи надо дублировать у себя на сайте.
Взаимодействие внутри проекта. В самом начале я бывала на «Мэйл.ру», но как-то ничего меня там не остановило, а зря… Мое мнение изменилось после круглого стола "Эффективность Social Media", состоявшийся на "Телефорум. ТВ". Если у меня есть шанс пообщаться с профессионалами, то надо воспользоваться им.
Я устраивала опросы ВКонтакте, в то время как можно было проводить их на «Мэйл.ру». Только начала это делать. Правило №4 – социальная сеть не замершая система, будь всегда в курсе новых сервисов и пробуй их.
В остатке, я буду продолжать работать и продвигать проект в социальных медиа. В плане обратной связи и возможности объяснится – это лучший вариант, просто не всегда хватает.