Следующий цикл постов я посвящу нишевым сообществам, то есть сообществам, целиком посвященным какой-то одной теме. Мне кажется, участники проекта постепенно начинают приходить к тому, что продвигаться в таких сообществах (особенно, конечно, малым и средним команиям) гораздо более эффективно, чем в группах «Вконтакте».
Любые нишевые сообщества делятся на два типа. Либо люди, которые там собрались, объединены каким-то общим интересом, либо у них есть некая общая черта. Так, habrahabr.ru – сообщество людей, увлеченных компьютерными технологиями, babyblog - сообщество молодых мам, e-xecutive – сообщество менеджеров и т.д.
Почему работать с нишевыми сообществами зачастую удобнее?
Во-первых, они локальнее: сравнительно небольшой аудиторией проще управлять. Во-первых, люди, которые там собрались, уже объединены общим интересом и не надо его искусственно создавать. В третьих, на небольших сообществах можно опробовать технологии, которые потом проще перенести на большие комьюнити (удалось увлечь 10 человек, удастся и 100). В четвертых, если ничего не выходит, то никто не заметит провала.
У нас было несколько опытов работы с сообществами. Первый – с форумом homeidea.ru. На этом форуме люди придумывают идеи для бизнеса, делятся ими друг с другом и оценивают перспективу той или иной бизнес-идеи. Мы договорились с создателем форума, что создадим в сообществе тему и будем изредка отвечать на вопросы участников. Кроме того, наиболее красивые реализованные бизнес-идеи публиковались на сайте для малого бизнеса. Например, была идея про человека, который стал Санта-Клаусом, про будки для разговора по-сотовому на шумных улицах, про дизайнерские огнетушители и т.д. то есть мы брали действительно интересные пользователям материалы.
В результате, хотя на работу с homeidea уходило по 10 минут в неделю, мы получили 90 000 просмотров наших тем http://homeidea.ru/index.php?board=33.0.
Мне кажется, что в большие соцсети, например, «Вконтакте», люди приходят в основном для персонального общения с друзьями. В этом виновато отсутствие времени на реальные свидания. Тогда как нишевые коммьюнити и форумы предназначены для общения на определенные темы. Если у продукта или бренда есть общие интересы с темами, на которую общаются в коммьюнити (в нашем случае – люди, которые хотят создать свой бизнес), то эти площадки могут быть куда эффективнее работы с крупными соцсетями.