Вчера компания CIS, представляющая Apple Computer на рынке СНГ, провела пресс-конференцию, посвященную итогам 1995 года и планам на нынешний год. Нелегкое финансовое положение Apple и недавняя смена высшего руководства привлекли к этому мероприятию внимание российского компьютерного мира. Однако представители фирмы настаивали, что недавние неудачи Apple — лишь временные трудности, возможные в любой компании.
Настроение у посетителей вчерашней презентации Apple-CIS было боевым. Из рук в руки передавался один из последних выпусков Business Week, на обложке которого эмблема Apple — радужное яблоко — была изображена на черном фоне с подписью "Падение символа Америки". После всем известных неудач Apple, попытки продажи фирмы и смены руководства (Ъ неоднократно сообщал об этом) журналисты ждали покаяния. Однако этого не произошло.
Глава отделения Apple по Центральной и Восточной Европе Питер Девальд произнес речь о технологических успехах Apple и росте продаж, процитировав одно из компьютерных изданий 1994 года: "История компьютерной индустрии последних десятилетий — это попытки всех соревноваться с Apple". В сущности, с этим нельзя не согласиться. Компания постоянно предлагает миру интересные технологические новинки. Все дело в том, что менеджеры Apple плохо продают эти хорошие компьютеры.
О неудачах Apple на мировом рынке Девальд упоминал вскользь, объясняя их необычно низкими результатами рождественских распродаж, неожиданными изменениями каналов сбыта в США и ценовой войной в Японии. Он убеждал слушателей, что квартальные убытки — дело обычное, которое может случиться с каждой компанией.
Вероятно, Гильберт Амелио, назначенный несколько дней назад новый глава Apple, еще не успел принять решение о путях выхода из кризиса и не передал по инстанциям команду признать ошибки. А в больших корпорациях об ошибках говорят лишь по команде сверху. Так, в конце минувшего года через несколько недель после покаянной речи главы IBM Лу Герстнера на одном из западных форумов ошибки в маркетинговой политике признал и шеф российского отдела IBM PC Бернар Пинсон.
Однако первые признаки перемен налицо. Руководство Apple-CIS уже осознало: даже очень хорошие компьютеры невозможно продать, если потребители не знают о них или относятся к ним скептически. Конец 1995 года и весь нынешний год Apple-CIS намерены посвятить агрессивному маркетингу. На телевидении и в прессе начата широкомасштабная рекламная компания, проходящая под лозунгом "С нами легче". Акцентируя внимание на легкости пользования Apple даже для самого неискушенного потребителя (и тщательно маскируя высокую цену и отсутствие широкого ассортимента русифицированного программного обеспечения), компания надеется серьезно увеличить объем продаж на российском рынке.
Впрочем, в сфере программного обеспечения для компьютеров Apple Macintosh в России недавно наметились серьезные положительные сдвиги. Ряд крупных российских производителей программ выпустили версии для "Маков" — для полноты охвата рынка.
АЛЕКСАНДР Ъ-КОНДРАТЬЕВ