Новое руководство компании Apple Computer CIS объявило о новом массированном наступлении на российском рынке. Как и два года назад, фирма полна решимости резко увеличить свою рыночную долю, улучшить обслуживание дилеров и клиентов. Активизация в России происходит на фоне растущих трудностей Apple в мировом масштабе, которые могут привести к отставке ее главы и даже к продаже компании.
Год назад у компании RUI, представляющей интересы Apple на российском рынке, сменились хозяева. Приобретя RUI, швейцарская компания DataFax обнаружила большой беспорядок в делах российского Apple. Потребовалась срочная санация финансов, изменения в маркетинговой политике. Чтобы подчеркнуть связь со всемирной империей Apple, российскую фирму переименовали в Apple Computer CIS.
По образному выражению Ива Греппина, ответственного за связь Apple-Россия с новыми владельцами, "мы в течение года сосредоточивали усилия на срочных организационных преобразованиях". По его словам, изменения в Apple CIS долго были незаметны в основном из-за их внутреннего характера. В кулуарах сотрудники фирмы отметили, что ритм их жизни резко ускорился и одновременно стало больше порядка.
Прежние владельцы Apple-Россия, по словам Греппина, подобно неким вампирам, высасывали из России ресурсы, не вкладывая денег. В отличие от них новое руководство уже инвестировало в развитие российской инфраструктуры $1 млн и намерено продолжить финансовые вливания.
Назначенный генеральным менеджером Apple CIS Жан Жак Мокюэр перечислил дилерам фирмы и журналистам "пять пунктов" новой стратегии. Это прежде всего повышение эффективности дилерской сети (рост числа дилеров, улучшение сервиса и поддержки). Кроме того, предлагается упрочить позиции на ключевых рынках, привлекать крупных государственных клиентов, разрабатывать software для России и, естественно, пропагандировать идеологию Macintosh в массах. Цель очевидна: увеличение рыночной доли Apple в России.
Нынешнее решительное наступление Apple неизбежно заставляет вспомнить о предыдущей широко разрекламированной атаке на российский рынок, предпринятой два года назад. К сожалению, в тот раз компании не удалось выполнить обещания и кардинально увеличить свою рыночную долю. Остается надеяться, что при новом руководстве все будет по-другому.
Рост активности на российском рынке происходит на фоне растущих трудностей Apple в мировом масштабе. В настоящее время компания пытается разрешить проблему нехватки комплектующих. Компания оказалась не в состоянии удовлетворить растущий спрос на компьютеры Macintosh. Решение предоставить другим производителям лицензию на сборку клонов для Apple оказалось запоздалым и малоэффективным — и еще более усугубило нехватку комплектующих. По мнению Financial Times, проблемы, нависшие над Apple, могут привести к отставке исполнительного директора компании Майкла Спиндлера, возникает вопрос о том, как долго пионер персональных компьютеров сможет оставаться независимой компанией.
Несколько месяцев назад в компьютерном мире циркулировали слухи о намерениях IBM, Oracle и AT&T купить Apple. Однако сейчас IBM, по всей видимости, рассталась с этой мыслью, а AT&T недавно объявила о намерении покинуть рынок персональных компьютеров. Oracle же, которую считали главным претендентом, по-видимому, решила подождать, когда Apple завершит разработку новой версии программного обеспечения для Macintosh (ее выпуск назначен на 1996 год).
АЛЕКСАНДР Ъ-КОНДРАТЬЕВ