В последнее десятилетие в системе туристических кемпингов Европы произошла настоящая революция — их качество заметно улучшилось. Кемпинг превратился во второй по популярности вид платного жилья (на первом месте по-прежнему гостиницы). Кемпинги перестали ассоциироваться в сознании путешествующих с переплетением палаточных веревок, длинной очередью в душ, теснотой и дискомфортом. Кемпинги, число которых быстро растет, становятся все более серьезным конкурентом гостиниц.
Сегодня лучше, чем вчера, завтра лучше, чем сегодня
В 1930-х годах, когда появилось подобие современных кемпингов, единственным встречавшимся там сооружением была палатка, которую к тому же "кемпингующиеся" должны были возить с собой. Современные жители кемпингов ожидают — и небезосновательно — что 2-3-звездочное заведение предоставит им возможность пользоваться стиральной машиной, огороженную территорию, куда не допускаются пришлые люди, несколько телефонных кабинок, и наконец, ресторан или по крайней мере место, где можно купить готовую к употреблению пищу. Что же касается кемпинга высокого класса, то он обычно организуется вокруг бассейна и нескольких теннисных кортов. Если неподалеку есть водоем (а это бывает практически всегда), обязательно организуются прогулки на байдарках и каноэ. В таком кемпинге обязательно есть конюшня — устраиваются конные выезды туристов. Неизменно присутствует и "детский уголок" со всевозможными спортивными и неспортивными развлечениями. Интересно, что по популярности такие кемпинги не сравнить ни с какой гостиницей: места на летние месяцы бронируют нередко уже в январе.
В целом условия в кемпингах сейчас соответствуют общеевропейским требованиям, установленным в 1985 году. В частности, в однозвездочных кемпингах на одну стоянку должно приходиться не менее 70 м2. Так что о переплетении палаточных веревок, очевидно, придется забыть.
Главное — чтобы был выбор и не было стыдно
Когда-то, как уже было сказано, дело ограничивалось палатками. Сейчас кемпинги предоставляют своим посетителям гораздо больший выбор жилых помещений. Палатки — удел кемпингов с одной звездой. В кемпингах же выше трех звезд большинство клиентов останавливается в жилых автоприцепах. Кроме того, такие кемпинги предлагают для проживания бунгало и перевозные домики.
3-4-звездочные кемпинги занимают 30% европейского рынка, и сейчас их число заметно растет, в то время как 2-звездочные стагнируют. Что же касается чисто палаточных кемпингов с одной звездой или вообще без нее, то их число даже начало уменьшаться.
Естественно, за комфорт приходится платить. Но подорожание услуг кемпингов не сказывается на их популярности — она неизменно растет. Например, к 1985 году количество клиентов кемпингов в Европе выросло на 27% по сравнению с серединой 1970-х, а к 1993 году их стало больше еще на 20%.
А главное, жить в кемпинге теперь не так стыдно, как раньше. Когда-то в них приезжали только рабочие, служащие, молодежь и пенсионеры. Руководящее звено по-прежнему избегает кемпингов, зато среди их посетителей появились многочисленные представители "свободных" профессий.
Дешевизна кемпингов способствует их привлекательности, но дело не только в ней. Как показывают опросы, 80% европейских клиентов кемпингов выбирают такой образ жизни не из-за дешевизны, а просто потому, что он им нравится. Такой отдых предпочитают и дети, которые в кемпингах приобретают массу новых знакомых. Здесь, как показывают опросы, гораздо легче находят общий язык представители разных поколений. Для современных кемпингов, судя по статистике, характерно постоянство клиентуры. Люди приезжают в один и тот же кемпинг в течение многих лет, занимают то же самое место, попадают в окружение тех же самых соседей.
Клиентов легче ловить сетями
Характерное явление в современной Европе — появление сетей кемпингов. Это, например, Campotel, Castels & Campings, Sites et Paysages и другие. Сетям легче привлечь клиентов, поскольку в любом кемпинге одной сети предлагается одинаковый набор услуг, и тот, кто пожил в одном из кемпингов, заранее знает, чего ему ожидать в других.
Что же касается цен, то они, как уже говорилось, растут. Причем довольно быстро — последние пять лет на 15% ежегодно. В самых роскошных кемпингах один день проживания может стоить до $60. Учитывая улучшение качества кемпингов, подорожание — процесс естественный. И все же их владельцы начинают беспокоиться: скоро цена проживания в кемпинге может сравняться с гостиничной, и тогда кемпинги лишатся одного из своих главных преимуществ.
КЕМП Ъ-ИНГОВ