Московская прокуратура по надзору за исполнением законов на воздушном и водном транспорте 2 марта внесла представление в адрес генерального директора авиакомпании "Сибирь", потребовав привлечь к ответственности виновных в отказе в перевозке инвалида по зрению Павла Обиуха. Он не смог осуществить перелет "Москва-Казань-Москва" из-за неправильного оформления билета агентом авиакомпании и дальнейшего бездействия ее сотрудников.
Проверку инцидента проводила Московская межрегиональная транспортная прокуратура по поручению генпрокуратуры России. Было установлено, что 10 февраля 2009 года ОАО "Туристическая компания "РусАэро", будучи уполномоченным агентом ОАО "Авиакомпания "Сибирь", осуществило бронирование билета на рейс "Москва – Казань — Москва" инвалиду первой группы по зрению Павлу Обиуху. Представитель Региональной общественной организации инвалидов "Перспектива", бронировавший билет для Обиуха, сообщил об отсутствии зрения у пассажира уполномоченному агенту. Тот зафиксировал этот факт в соответствующем разделе билета, однако впоследствии не указал его при оформлении перевозки непосредственно в авиакомпании "Сибирь". Таким образом, договор был заключен при неправильно оформленном билете, а это нарушение закона.
По федеральным авиационным правилам, перевозчик несет ответственность за действия или бездействие своих уполномоченных агентов и за выполнение договора воздушной перевозки. Если билет оформлен неправильно, то перевозчик обязан немедленно принять все зависящие от него меры для устранения недостатков.
Кроме того, как отмечают на сайте генпрокуратуры России, в соответствии с Федеральным законом "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации", организации обязаны создавать инвалидам все необходимые условия для полноценной жизни, в том числе для беспрепятственного пользования железнодорожным, воздушным, водным, междугородным автомобильным транспортом.
Сотрудники авиакомпании "Сибирь" при явке пассажира на рейс не приняли должных мер по соблюдению его социальных прав, отказав инвалиду в перелете на основании неправильно заполненных документов.
После проверки инцидента прокуратура направила представление на имя генерального директора ОАО "Авиакомпания "Сибирь" Владислава Филева. В представлении требуется устранить выявленные нарушения, а также привлечь виновных лиц к ответственности.