Автодилер уткнулся в подушку

Клиент обвиняет салон в недостоверности рекламы о безопасности автомобиля

Житель Набережных Челнов Рафик Яхин пытается доказать, что недостоверная реклама автодилера привела к получению им тяжелых травм. Во время ДТП, в которое господин Яхин попал на своем Hyundai Matrix, у автомобиля не сработала подушка безопасности. Между тем ООО «Производственная фирма „ТрансТехСервис-5“», продавшая клиенту машину, позиционировала ее как «самый безопасный автомобиль в своем классе». Автодилер считает, что основания для привлечения его к ответственности отсутствуют.
Вчера УФАС по Татарстану начало рассмотрение дела по признакам нарушения федерального закона «О рекламе» в отношении набережночелнинского автосалона «ТрансТехСервис-5» (ТТС5 – «дочка» крупнейшего регионального автодилера ЗАО «Производственная фирма „ТрансТехСервис“»). Оно было возбуждено в сентябре по заявлению клиента компании Рафика Яхина. Как рассказал вчера на заседании в УФАС господин Яхин, в 2006 году он приобрел в ТТС5, являющемся официальным дилером Hyundai, автомобиль Hyundai Matrix 1,6 GL. По его словам, одним из основных мотивов выбора стало то, что автомобиль «признан самым безопасным в своем классе», так как «по результатам компьютерной симуляции краш-тестов Euro NCAP получил четыре звезды». Эту информацию, размещенную на сайте ТТС5, покупателю сообщила менеджер автосалона.

В октябре прошлого года автовладелец попал в ДТП, в результате которого машина съехала в кювет, получила сильный удар о землю и опрокинулась. Подушка безопасности при этом не сработала, и Рафик Яхин получил тяжелые травмы — многочисленные переломы грудной клетки, позвонков, ребер и открытую черепно-мозговую травму. Восемь дней мужчина провел в реанимации. Выйдя из больницы, автовладелец обратился «непосредственно к руководителю ТТС5» за подтверждением информации о безопасности автомобиля. Заявитель утверждает, что компания на его обращение не среагировала, поэтому он был вынужден обратиться к независимым автоэкспертам — ООО «Амай».

По словам господина Яхина, последние пришли к выводу, что подушка безопасности должна была сработать. «Я обратился в УФАС для того, чтобы мне дали правовую оценку рекламе, которая у них (ТТС5. — „Ъ“) размещена на сайте непосредственно об этом автомобиле», — сказал он. Господин Яхин также подал иск против ТТС5, настаивая на возмещении морального и материального вреда, который он оценил в 1,03 млн руб. Рассмотрение дела в Набережночелнинском горсуде началось 29 сентября и пока приостановлено в связи с проведением экспертизы по подушке безопасности.

Вчера на слушании в УФАС представитель ТТС5 Евгений Кислицын признал, что на сайте ЗАО «Производственная фирма „ТрансТехСервис“» была размещена соответствующая информация об автомобиле. Однако он отметил, что она была «просто продублирована с официального сайта Hyundai». «С точки зрения разумности, законности и обоснованности оснований для привлечения нас к ответственности просто-напросто нет», — сказал господин Кислицын. Также он подчеркнул, что сообщения на сайте, касающиеся автомобилей и сервисного обслуживания, носят информационный характер и не являются публичной офертой. «То есть это не призыв к покупателю заключать сделку на этих условиях», — пояснил он. Юрист автосалона считает, что клиент знал об этом до заключения договора купли-продажи. Кроме того, как отметил господин Кислицын, информация о безопасности машины является достоверной. «Цель автомобиля — максимально постараться сохранить при ДТП жизнь человека. Это было сделано, — сказал он. — Мы считаем, что при данных обстоятельствах ДТП подушка безопасности на данном автомобиле с учетом повреждений, которые он получил, не должна была сработать». Экспертиза фирмы «Амай», по мнению продавца, «противоречит обстоятельствам дела». Именно поэтому, по его словам, Набережночелнинским горсудом была назначена экспертиза в Средне-Волжском региональном центре судебной экспертизы. Получить комментарий ООО «Хендэ Мотор СНГ» не удалось: запрос „Ъ“ был оставлен компанией без ответа.

«Учитывая, что в тексте рекламы было написано „по результатам компьютерной симуляции краш-тестов“, а не по результатам реальных краш-тестов, то истцу могут указать на это, сказав, что он слишком доверчив», — оценил перспективы дела ведущий эксперт УК «Финам Менеджмент» Дмитрий Баранов. Кроме того, он отмечает, что «массовых несрабатываний подушек безопасности у этой машины не было, а это тоже не в пользу заявителя».

Отметим, что в прошлом году директору казанского ООО «Аметист Плюс» Евгению Шаурбину не удалось отсудить три млн руб. за производственный брак его BMW320, также купленного в «ТрансТехСервисе». Господин Шаурбин попал в ДТП из-за того, что во время движения у машины отлетело колесо: эксперты признали, что причиной стал производственный дефект ступицы. В октябре прошлого года он подал в Ново-Савиновский райсуд Казани иск к BMW и лицензионному производителю автомобиля «Автотор-холдингу» (ТТС был привлечен к участию в деле в качестве третьего лица), однако суд его не удовлетворил. Как выяснилось, BMW не заключал с «Автотор-холдингом» договор коммерческой концессии. Попытки обжаловать решение суда успехом для клиента не увенчались.

Вчера УФАС решило привлечь к участию в деле ЗАО ПФ «ТрансТехСервис», на сайте которого была размещена реклама. Кроме того, продавцу автомобиля придется раскрыть УФАС, кто является автором заключения о безопасности автомобиля. Дата следующего рассмотрения дела пока не назначена.

Любовь Шебалова,
Андрей Смирнов



Картина дня

Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...