Российский банк "АБН Амро", с 21 июля переименованный в Королевский банк Шотландии в связи с поглощением, произошедшим год назад, закрыл вчера три отделения в Москве и одно в Санкт-Петербурге. Уволенным сотрудникам петербургского офиса объявили о закрытии розничного направления в связи с высокой затратностью. Это первый случай отказа крупного западного игрока от работы в российской рознице.
Отделения Королевского банка Шотландии в Москве и Санкт-Петербурге были закрыты "по техническим причинам", сообщили вчера "Ъ" во всех четырех офисах. Информацией о возможном возобновлении работы операционисты банка не располагали. Как рассказал "Ъ" один из сотрудников отделения в Санкт-Петербурге, вчера всем работникам сообщили об увольнении по инициативе работодателя с выплатой компенсации в размере месячной зарплаты. По его словам, в качестве причины увольнения руководство банка назвало необходимость сокращения затрат в связи с завышенными расходами, понесенными новым собственником банка при его приобретении (Royal Bank of Scotland (RBS) заплатил за ABN Amro $99 млрд), и как следствие, отказ от развития розничного кредитования. Представитель пресс-службы российского представительства RBS вчера находился в отпуске и о закрытии офисов ничего не знал. Обслуживанием частных клиентов Королевского банка Шотландии вчера занимались только центральный офис в Москве и по одному филиалу в Санкт-Петербурге и Южно-Сахалинске.
На российском рынке это первый случай отказа крупного западного игрока от работы в рознице. До этого о намерении закрыть розничное направление объявлял лишь российский СБ банк. Попытки выйти в розницу на российском рынке "АБН Амро" начал предпринимать незадолго до поглощения Королевским банком Шотландии (см. "Ъ" от 23 января 2007 года). Тогда, по информации от компании Rushunt, банк объявил тендер на подбор еще 300 сотрудников для работы с физлицами.
Оценить текущий уровень развития розницы Королевского банка Шотландии опрошенные "Ъ" аналитики затруднились. Последняя российская отчетность банка на сайте Банка России датирована 2006 годом. О результатах деятельности в России на сайте головного офиса Royal Bank of Scotland тоже ничего не сказано. По словам участников рынка, круг розничной клиентуры банка в основном ограничивался участниками зарплатных проектов.
Банкиры считают, что, закрыв российскую розницу, RBS проявил присущий ему консерватизм. "Этот банк не выходит с розницей за пределы Великобритании",— говорит представитель российского банка. Сеть отделений, построенную "АБН Амро" за год, банкиры сочли недостаточной для конкуренции с другими розничными банками. В такой ситуации, по их мнению, шотландцы приняли единственно правильное решение. "Для того чтобы войти в число лидеров в масштабе страны, необходимо иметь сотни точек обслуживания во всех регионах, на открытие которых придется затратить огромные средства",— считает заместитель председателя правления банка "Авангард" Валерий Торхов. По мнению директора департамента розничного бизнеса Московского кредитного банка Людмилы Салигиной, существующих зарплатных клиентов банк сможет обслуживать дистанционно либо через других участников рынка.