Wildberries пообещал исправиться
Какую ошибку допустили продавцы маркетплейса
Wildberries установил комиссию в 1 тыс. руб. на возврат некоторых товаров. На сообщения потребителей обратили внимание Telegram-каналы. Речь о крупногабаритных предметах, у которых длина одной стороны более 50 см, сумма глубины, ширины и высоты — 90 см, а вес — 5 кг. По словам пользователей соцсетей, новая сумма возврата отображалась не только под вещами с нестандартными параметрами, но и, например, под банками с краской.
Фото: Коммерсантъ / Дмитрий Лебедев