Павел Авдеев: Газпромбанк доказал, что готов к новым реалиям ведения бизнеса
В измененных пандемией условиях ведения бизнеса Газпромбанку удалось не только сохранить ранее достигнутые позиции, но и укрепить розничное направление. Мы побеседовали с вице-президентом – управляющим Восточно-Сибирским филиалом Газпромбанка Павлом Авдеевым о том, за счет чего удается развиваться.– Павел Геннадьевич, расскажите, как удалось адаптироваться к изменившимся условиям?– В этом году наш банк отмечает 30-летие. В течение трех десятилетий мы никогда не останавливались в развитии, искали пути взаимодействия с клиентами. Несколько лет назад в банке стартовала трансформация, направленная в том числе на развитие дистанционного сервиса. За этот период мы серьезно продвинулись в данном направлении и были готовы к вызовам, которые принесла пандемия. Нам удалось адаптироваться, понять, что необходимо клиентам. В этом году Газпромбанк запустил ряд новых продуктов с акцентом на дистанционных каналах обслуживания.К примеру, в феврале Газпромбанк заявил о себе на рынке автокредитования – мы предложили…