Обновлено 17:43
Без холодильника, но с деньгами
Продавцы техники запускают сервисы бесплатных возвратов
Продавец электроники и бытовой техники «М.Видео» апробирует возможность бесплатного возврата своих товаров с помощью курьеров. Эта проблема особенно актуальна на фоне ограничений, вызванных пандемией COVID-19. Впрочем, доля возврата у крупных сетей не превышает нескольких процентов, поэтому ритейлеры постараются избавиться от бесплатной услуги в будущем, предупреждают эксперты.
Фото: Коммерсантъ / Олег Харсеев