Правительство немедленного реагирования
Чиновников обязали оперативно отзываться на жалобы томичей в соцсетях
Томский губернатор Сергей Жвачкин обязал чиновников реагировать на жалобы жителей в соцсетях в течение суток. В правительстве объясняют, что распоряжение позволит формализовать процедуру и повысить оперативность ответов. При этом никаких мер дисциплинарной ответственности новый порядок не предусматривает, а для чиновников муниципальных образований носит рекомендательный характер. Эксперты полагают, что введение новой нормы не изменит ситуацию, так как многие чиновники могут отсутствовать в определенной социальной сети и будут затягивать с ответом, ссылаясь на более детальную проработку вопроса.
Фото: Коммерсантъ / Кирилл Кухмарь