Клиенты «Натали Турс» ищут обходные пути
Как добиться компенсации от туроператора
«Натали Турс» попытается компенсировать клиентам аннулированные путевки. Впрочем, замена может оказаться неравноценной, признался президент компании Владимир Воробьев. 30 июня оператор сообщил об отмене чартеров в Европу, а во вторник ему пришлось аннулировать все предоплаченные туры до конца сентября. Свои путешествия вынуждены отложить примерно 1,5 тыс. человек, а еще 3,5 тыс. оказались за рубежом и уже столкнулись с неожиданными проблемами. Чем для туристов обернулись финансовые сложности «Натали Турс» и смогут ли они добиться компенсации? Об этом — в материале Яны Лубниной и Виктории Феофановой.
Фото: Коммерсантъ / Александр Подгорчук