Банки хотят лояльности
Как на Урале растет спрос на нефинансовые сервисы
В последние годы кредитные организации, работающие на уральском рынке, активно развивают направление небанковских услуг для малого бизнеса: тренинги, подбор персонала, консультации экспертов. Они открывают специализированные центры, меняют формат своих офисов. Эксперты прогнозируют дальнейший рост спроса на данные услуги в регионах с высокой концентрацией бизнеса. По их мнению, стимулировать потребление будет необходимость оптимизации бизнес-процессов на фоне сохраняющихся негативных явлений в экономике.
Фото: Коммерсантъ / Олег Харсеев