Наша служба не ясна и не трудна
Что мешает российскому чиновнику приносить пользу людям
По мере того как информационные технологии меняют мир, российская модель госуправления становится все более архаичной и неповоротливой. За парадными витринами многофункциональных центров и порталов госуслуг скрываются низкая стоимость человеческого капитала и зарплаты рядовых чиновников в структурах госслужбы, приводящие к неэффективной работе всей системы государственного управления.
Вся система госслужбы построена на тотальном недоверии к армии российских служащих: из-за сомнения, выполнит ли чиновник данные ему поручения, создаются различные органы контроля исполнения поручений
Фото: Коммерсантъ / Петр Ковалев
За фасадами многофункциональных центров (МФЦ) и интернет-страницами порталов госуслуг скрываются неэффективные и архаичные процессы
Фото: Коммерсантъ / Максим Кимерлинг